|
-รับข้อมูลจากฝ่ายจองห้องพัก
-ต้อนรับเมื่อลูกค้าเดินทางมาถึงโรงแรม
-ทำตามขั้นตอนการ
Check
in และ Check out
-นำลูกค้าไปยังห้องพัก
และแนะนำเครื่องอำนวยความสะดวกภายในห้องพัก
-ตอบข้อซักถามของแขก
และให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม ช่วยทางโรงแรมขายบริการต่าง ๆ
ที่โรงแรมจัดเสนอไว้บริการ
-ติดต่อประสานงานกับแผนกต่าง
ๆ ให้ทราบเพื่อเตรียมห้อง การบริการอาหารและเครื่องดื่ม
-ติดต่อกับฝ่ายแม่บ้านให้ตรวจดูแลห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง
ๆ ให้ครบถ้วน |
