รายละเอียดตำแหน่ง
Last Updated : 04.03.2020 | Viewers 1,408
Salary : เงินเดือน |
N/A (THB) |
Types of employees : ประเภทงาน |
Full-time เต็มเวลา |
Area : ปฎิบัติงานที่จังหวัด |
Aonang
|
Education : การศึกษา |
No specific ไม่จำกัดวุฒิ |
Experience : ประสบการณ์การทำงาน |
1 Year (ปี) |
Gender : เพศ |
Male/Female ชาย/หญิง |
Age : อายุ |
Not over 40 years old อายุไม่เกิน 40 ปี |
Unit : จำนวนรับ |
1 อัตรา |
New Graduated : นักศึกษาจบใหม่ |
Yes รับพิจารณา |
Foreigner : ชาวต่างชาติ |
No ไม่รับพิจารณา |
Disabled : ผู้พิการ |
No ไม่รับพิจารณา |
Night shift : ตำแหน่งงานกะดึก |
Yes ใช่ |
Job Qualifications
ข้อกำหนด
- มีสัญชาติไทยเท่านั้น
- ชาย / หญิงที่มีประสบการณ์ไม่ต่ำกว่า 1 ปีไม่ว่าจะเป็นด้านงานตอ้อนรับส่วนหน้าหรือด้านอาหารและเครื่องดื่ม
- ทำงานเป็นทีมด้วยมาตรฐานการทำงานสูงและใส่ใจในรายละเอียด
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเป็นกันเองเอาใจใส่และอุทิศตน
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษกับลูกค้า
- สุภาพและเป็นประโยชน์เมื่อจัดการกับแขก
- มีทัศนคติเชิงบวก, มีใจรักบริการ และมีความคิดที่เปิดกว้าง
- สามารถจัดการเวลา, ยืดหยุ่นในการทำงานตามความจำเป็น
- ชาย / หญิงที่มีประสบการณ์ไม่ต่ำกว่า 1 ปีไม่ว่าจะเป็นด้านงานตอ้อนรับส่วนหน้าหรือด้านอาหารและเครื่องดื่ม
- ทำงานเป็นทีมด้วยมาตรฐานการทำงานสูงและใส่ใจในรายละเอียด
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเป็นกันเองเอาใจใส่และอุทิศตน
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษกับลูกค้า
- สุภาพและเป็นประโยชน์เมื่อจัดการกับแขก
- มีทัศนคติเชิงบวก, มีใจรักบริการ และมีความคิดที่เปิดกว้าง
- สามารถจัดการเวลา, ยืดหยุ่นในการทำงานตามความจำเป็น
Job Details
รายละเอียดงาน
จุดเด่นของงาน:
- แสดงให้เห็นเอกลักษณ์ของโรงแรมตั้งแขกเข้ามาในโรงแรมจนก้าวออกไป พร้อมทั้งช่วยดูแลการดำเนินงานของสำนักงานและบริการอาหารและเครื่องดื่มกับแขก
- ดำเนินการหลายหน้าที่รวมถึงการสำรองเจ้าหน้าที่ดูแลแขกตัวแทนบริการแขกบริกร / พนักงานเสิร์ฟและแคชเชียร์
- ขายและรับบริการและเสนอทางเลือก / ทางเลือกแก่ผู้เข้าพักเพื่อให้ความช่วยเหลือในการตัดสินใจและปรับปรุงตนเองตลอดเวลาเกี่ยวกับข้อมูลโรงแรม
หน้าที่และความรับผิดชอบ:
- ลงทะเบียนแขกและกำหนดห้อง รองรับคำขอพิเศษทุกครั้งที่ทำได้
- ช่วยจัดการลงทะเบียนล่วงหน้าและการการกำหนดห้องพักให้กับแขก
- เรียนรู้มารยาทในการรับโทรศัพท์, การตอบEmailและส่งออกข้อความที่เหมาะสม
- มีเทคนิคการขายเพื่อขายห้องอาหารและเครื่องดื่มและเพื่อส่งเสริมการบริการอื่น ๆ ของโรงแรม
- จัดห้องอาหารและการให้บริการอาหารและเครื่องดื่ม
- ทำความเข้าใจและปฏิบัติตามงานในส่วนของเครดิต, แคชเชียร์, นโยบายและขั้นตอนการจัดการเงินสดอย่างเหมาะสม
- ประสานงานพร้อมทั้งอัพเดทสถานะห้องพักกับแขก
- รายงานเหตุการณ์ที่ผิดปกติหรือการร้องขอไปบุคคลที่เกี่ยวข้อง
- รู้ถึงขั้นตอนความปลอดภัยฉุกเฉินและนโยบายการป้องกันอุบัติเหตุทั้งหมด
- รักษาความสะอาดและความเรียบร้อยของแผนกต้อนรับและพื้นที่ในโรงแรม
- ยึดมั่นในมาตรฐานกรูมมิ่งและลักษณะที่ปรากฏอย่างต่อเนื่อง
- ทำความเข้าใจและสามารถสื่อสารผลิตภัณฑ์และบริการที่รีสอร์ท
- พิมพ์และปิดกะบน PMS / POS
- สร้างความพึงพอใจให้กับแขกที่เขาพักกับโรงแรม ตามข้อปฏิบัติที่วางไว้
- แสดงให้เห็นเอกลักษณ์ของโรงแรมตั้งแขกเข้ามาในโรงแรมจนก้าวออกไป พร้อมทั้งช่วยดูแลการดำเนินงานของสำนักงานและบริการอาหารและเครื่องดื่มกับแขก
- ดำเนินการหลายหน้าที่รวมถึงการสำรองเจ้าหน้าที่ดูแลแขกตัวแทนบริการแขกบริกร / พนักงานเสิร์ฟและแคชเชียร์
- ขายและรับบริการและเสนอทางเลือก / ทางเลือกแก่ผู้เข้าพักเพื่อให้ความช่วยเหลือในการตัดสินใจและปรับปรุงตนเองตลอดเวลาเกี่ยวกับข้อมูลโรงแรม
หน้าที่และความรับผิดชอบ:
- ลงทะเบียนแขกและกำหนดห้อง รองรับคำขอพิเศษทุกครั้งที่ทำได้
- ช่วยจัดการลงทะเบียนล่วงหน้าและการการกำหนดห้องพักให้กับแขก
- เรียนรู้มารยาทในการรับโทรศัพท์, การตอบEmailและส่งออกข้อความที่เหมาะสม
- มีเทคนิคการขายเพื่อขายห้องอาหารและเครื่องดื่มและเพื่อส่งเสริมการบริการอื่น ๆ ของโรงแรม
- จัดห้องอาหารและการให้บริการอาหารและเครื่องดื่ม
- ทำความเข้าใจและปฏิบัติตามงานในส่วนของเครดิต, แคชเชียร์, นโยบายและขั้นตอนการจัดการเงินสดอย่างเหมาะสม
- ประสานงานพร้อมทั้งอัพเดทสถานะห้องพักกับแขก
- รายงานเหตุการณ์ที่ผิดปกติหรือการร้องขอไปบุคคลที่เกี่ยวข้อง
- รู้ถึงขั้นตอนความปลอดภัยฉุกเฉินและนโยบายการป้องกันอุบัติเหตุทั้งหมด
- รักษาความสะอาดและความเรียบร้อยของแผนกต้อนรับและพื้นที่ในโรงแรม
- ยึดมั่นในมาตรฐานกรูมมิ่งและลักษณะที่ปรากฏอย่างต่อเนื่อง
- ทำความเข้าใจและสามารถสื่อสารผลิตภัณฑ์และบริการที่รีสอร์ท
- พิมพ์และปิดกะบน PMS / POS
- สร้างความพึงพอใจให้กับแขกที่เขาพักกับโรงแรม ตามข้อปฏิบัติที่วางไว้
Welfare
สวัสดิการ
- อาหาร 2 มื้อ
- ค่าเบี้ยขยัน
- ค่าบริการ Service Charge
- เครื่องแบบพนักงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดปะจำวันเกิด
- ค่าเบี้ยขยัน
- ค่าบริการ Service Charge
- เครื่องแบบพนักงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดปะจำวันเกิด
ประกาศนี้ปิดรับสมัครเรียบร้อยแล้ว!
ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้