Guest Service Officer (GSO)

1.เพศชาย/เพศหญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
2.สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษฟัง พูด อ่าน เขียน ได้
3.ทำงานเป็นกะได้
4.มีบุคลิกภาพดี สุขภาพเข็งแรง
5.มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน
6.มีความรักในสายงานบริการ
7.มีพื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์

โรงแรมศิวาเทล กรุงเทพ เป็นโรงแรมแห่งความสุขอย่างสมดุลและการแบ่งปันอย่างยั่งยืน โดยเราให้ความสำคัญกับความสุขของพนักงานมาเป็นอันดับหนึ่ง เพื่อที่ทุกคนจะได้ส่งต่อความสุขไปยังลูกค้าผ่านบริการด้วยหัวใจที่เป็นสุข

1.ต้อนรับลูกค้า และดูแลลูกค้าตลอดระยะเวลาการเข้าพักเป็นอย่างดี
2.รับผิดชอบการทำงานประจำวันให้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพตามระบบงานของแผนก Front office
3.รับผิดชอบในการเตรียมห้องพักแต่ละประเภทให้กับลูกค้า แจ้งอัตราค่าบริการ และดำเนินการตามคำขอพิเศษของลูกค้า
4.ร่วมกันสร้างมาตรฐานสูงสุดในการบริการ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า
5.บริหารจัดการปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ

1.โบนัสประจำปี, เงินปรับประจำปี
2.ค่าเดินทางสำหรับรอบบ่ายและรอบดึก กรณีเลิกงานหลังเที่ยงคืน
3.วันหยุดประจำสัปดาห์ อาทิตย์ละ 2 วัน
4.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 5%
5.เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ กรณีแต่งงาน, กรณีคลอดบุตร, กรณีบิดามารดาสามีภรรยาและบุตรเสียชีวิต,
6.ประกันกลุ่มสุขภาพ ครอบคลุมคู่สมรส และบุตร กรณีผู้ป่วยใน
7.ชุดยูนิฟอร์ม
8.อาหาร 2 มื้อ
9.เงินค่าบริการ
10.โอกาสในการพัฒนา การฝึกอบรม โอกาสในการปรับตำแหน่ง