Guest Service Agent

- Bachelor's degree in a hospitality or related fields.
- Good interpersonal skills
- Self-motivated and service mind
- Ability to communicate in English
- Can starting working immediately would be an advantage
- Felxible working time abel to change shift
- Experience with Opera is plus
- Previous experience in a leadership or supervisory role an asset
- Strong interpersonal and problem solving abilities

- To consistently provide thoughtful, caring and sincere service
- To lead and supervise the Front Office team in all aspects of the department and ensure service standards are followed
- To maximize revenues by upselling and following budget guidelines
- To handle Guest concerns and react quickly, logging and notifying proper areas
- Be fully competent in all reception and cashier duties
- To balance operational and Colleague needs
- To assist guests regarding hotel facilities in an informative and helpful way
- To follow department policies, procedures and service standards
- To follow all safety policies
- Other duties as assigned

-Service Charge
-ค่ารักษาพยาบาล (50,000 บาท)
-กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
-วันหยุด 6 วัน/เดือน
-วันหยุดตามประเพณี
-วันหยุดพักร้อน
-ประกันสังคม
-ยูนิฟอร์ม
-อาหารฟรี 2 มื้อ
-เงินช่วยเหลือกรณีมรณกรรม
-ประกันชีวิต*
-กระเช้าเยี่ยมไข้พนักงานป่วย*
-ตรวจสุขภาพประจำปี
-มีที่จอดรถสำหรับพนักงาน
-มีห้องพยาบาล(มีพยาบาลดูแล เบิกยาฟรี)
-การกู้ยืมสวัสดิการเพื่อที่อยู่อาศัย (ธนาคารออมสิน,ธนาคารสงเคราะห์)*
-ทุนการศึกษาบุตรพนักงาน*
-รางวัลพนักงานดีเด่น (ประจำเดือน/ปี)
-งานเลี้ยงวันเกิดพนักงาน*
-งานเลี้ยงประจำปี*
-โบนัส**
-ฝึกอบรมต่างๆ
-ฯลฯ