ลบประวัติการค้นหา
หัวหน้าแผนกแคชเชียร์ (Big C สาขากรุงเทพและปริมณฑล)
15,001 - 20,000 ฿
ฝ่ายขาย
ประสบการณ์
อัตรา
แบ่งปัน
รายละเอียดตำแหน่ง
งานประจำ
มัธยมศึกษาตอนปลาย
ไม่จำกัดเพศ
ไม่จำกัดอายุ
ไม่รับพิจารณานักศึกษาจบใหม่
ไม่รับพิจารณาชาวต่างชาติ
ไม่รับพิจารณาผู้พิการ
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับ ม.ปลาย, ปวส.ขึ้นไป
- ไม่จำกัดเพศ อายุประมาณ 23 - 35 ปี
- ประสบการณ์ด้านการบริการอย่างน้อย 1 ปี
- มีทักษะการใช้งานคอมพิวเตอร์ได้
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี หน้าตาดี ยิ้มแย้มแจ่มใส คล่องแคล่ว กระฉับกระเฉง มีใจรักงานบริการ
รายละเอียดงาน
- รับผิดชอบในการรับชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ ด้วยความรวดเร็วและถูกต้อง
- ดูแล จัดทำ งานด้านการประชาสัมพันธ์ บริการลูกค้า แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
- อบรมพนักงานบริการลูกค้าในเรื่องของนโยบาย วิธีปฏิบัติงาน การบริการลูกค้าด้วย smile and wai
- ดำเนินการให้ค่าใช้จ่ายของฝ่ายบริการลูกค้าอยู่ในงบประมาณที่กำหนดเบิกจ่ายงบกิจกรรมตามนโยบายบริษัท
- จัดกิจกรรมของสาขา กิจกรรมภายนอก และ กิจกรรมภายนอกสาขา โดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายการตลาด ฝ่ายบัญชีการเงิน ในการจัดกิจกรรม และ งบกิจกรรม
- ดูแลงาน Operator ของสาขา การสื่อสารภายในสาขาด้วยการโฟน และเป็นศูนย์กลางในการใช้วิทยุสื่อสาร
- อำนวยความสะดวก และให้บริการลูกค้าบริเวณหน้าเลนแคชเชียร์ และจุดบริการลูกค้า