ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ (ประจำบิ๊กซี กำแพงเพชร)

1.เพศ ชาย - หญิง อายุ 28 ขึ้นไป
2.มีประสบการณ์ในงานธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจค้าส่ง ศูนย์กระจายสินค้า หรือประเภทธุรกิจใกล้เคียง
3.มีประสบการณ์งานระดับบริหารในสายงานที่เกี่ยวข้อง
4.มีความเข้าใจกระบวนการทำงานคลังสินค้า งานการบริการ งานมาตรฐานความปลอดภัยในการทำงาน งานวางแผนค่าใช้จ่าย
5.มีภาวะความเป็นผู้นำ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
6.มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีทัศนคติที่ดี และรักในงานบริการ
7.มีทักษะในการสื่อสาร การประสานงาน และการเจรจาต่อรอง

1. ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของแผนก Customer Experience
- Customer complaint & Compliment , VOC score
- New project customer experience
- วางแผนเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่และ New Big Card active & Penetration
- Big Service & NSD ,บริการเวสเทิร์นยูเนี่ยน
- บริหารจัดการระเบียบปฏิบัติห้องมั่นคง,Surprise Audit
- ตรวจสอบขั้นตอนการทำงานของแคชเชียร์ / ตรวจสอบการตรวจนับเงินตู้บริจาคของมูลนิธิบิ๊กซี ,ติดตามการกระทบยอดทางด้านบัญชี เพือ่กระทบยอดตราสารให้ถูกต้อง
- กำกับดูแลการประสานงานกับหน่วยงานราชการ ส่งเสริมกิจกรรมภายในและภายนอก ช่องทางสื่อสารวิทยุ , รถแห่ , FB , Line ,SPO
- บริหารควบคุม Cash control ระบบการดูแลรายได้ของบริษัทฯ
2.ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของแผนก Maintenance
- ควบคุมบริหารจัดการค่าใช้จ่าย Maintenance Expense และ Utility Expense ภายในสาขา
- ควบคุมการใช้พลังงานการอนุรักษ์พลังงานภายในสาขา
- ตรวจสอบความเรียบร้อย ในการทำงานของผู้ให้บริการต่างๆ เช่นแม่บ้าน, ผู้รับเหมาอื่นๆ
3.ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของแผนก Loss prevention
- ควบคุมค่าใช้จ่ายด้านรักษาความปลอดภัย
- บริหารงานด้านความปลอดภัย (Safety)
- ควบคุมยอดสูญเสีย สูญหาย(Total Loss) ภายในสาขาให้เป็นไปตามนโยบายบริษัทฯ
- วางแผนป้องกันการทุจริต พิจารณานำเสนอตัดสินการสอบสวน
4.ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของแผนกInventory
- ควบคุมการรับ ส่ง จัดเก็บ โอนสินค้า ส่งคืนและประมูลสินค้า
- ดูแลการสั่งซื้อสินค้าให้เหมาะสมกับจำนวนที่ขาย
- ให้การสนับสนุนการเติมสินค้า
- ควบคุมการตรวจสอบสินค้า OOS
- ควบคุม ดูแลมาตรฐานสต๊อกรูม
- จัดเตรียมป้ายราคา
- ควบคุมการตรวจนับทรัพย์สิน การรับ คืน ตะกร้า พาเลท
- ดำเนินการ จัดทำดูแลขบวนการนับสินค้า Cycle Count ประจำรอบต่างๆตามส่วนกลางที่กำหนด