E- Commerce Assit Manager - Springfield Group

-เพศ ชาย / หญิง
-อายุไม่เกิน 50 ปี
-วุฒิการศึกษา ระดับปริญญาตรีขึ้นไป
-ประสบการณ์ขาย Wholesales 5 ปีขึ้นไป
-สามารถสือสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี

**Springfield sea Resort & Spa (Hunhin Cha-am)
**Springfield Village Golf & Spa (Hunhin Cha-am)
**Office Bangkok Thaniya Building Silom

**Springfield sea Resort & Spa (Hunhin Cha-am)
**Springfield Village Golf & Spa (Hunhin Cha-am)
**Office Bangkok Thaniya Building Silom

ความรับผิดชอบหลักระดับรายวัน
?จัดทำ Daily report ลง Excel เพื่อนาข้อมูลมาวิเคราะห์ และกำหนดรายการส่งเสริมการขายหรือกลยุทธ์ในอนาคต เสนอแด่ผู้บังคับบัญชา
?ตรวจสอบการจองที่เข้าระบบ แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง พร้อมกับส่งต่อให้แผนกที่เกี่ยวข้อง
?ตอบข้อสงสัย คำถาม หรือ รีเควสจากลูกค้าที่ผ่านมาจาก OTAs , Email หรือ Call in
?Update Price and Allotment บนระบบ Channel Manager เพื่อส่งข้อมูลไปยัง OTAs ต่าง ๆ ตามที่ Manager กำหนด
?ตรวจสอบราคาขายของโรงแรมบน OTAs รวมไปถึงราคาขายของคู่แข่งตามช่องอินเตอร์เน็ตต่าง ๆ
ความรับผิดชอบหลักระดับสัปดาห์
?ประสานงานกับ Market Manager ของ OTAs เพื่อรักษาความสัมพันธ์ระหว่างโรงแรมกับ OTAs
?อัพเดตโปรโมชั่น หรือ รายการาส่งเสริมการขายต่าง ๆ (หากมี) เพื่อเป็นการรักษา Ranking บน OTAs นั้นๆ (Ranking มีผลต่อการมองเห็นของลูกค้า การร่วมโปรโมชั่นหรือทำแคมเปญเพื่อรักษา Conversion จะช่วยเพิ่มการมองเห็นของลูกค้าได้) ตามที่ Manager กำหนด
?ดูแลความเรียบร้อยของข้อมูลห้องพัก รวมไปถึงข้อมูลโรงแรมบน OTAs ต่าง ๆ เนื่องจากอาจจะมีข้อมูลผิดเพี้ยนได้บ้างในบางครั้ง
ความรับผิดชอบหลักระดับรายเดือน
?จัดทำสรุป Monthly Online Staying Report เสนอต่อผู้บังคับบัญชา และสรุปในที่ประชุม Sales & Marketing ตามที่ Manager กำหนด
?ร่วมวางแผนการขายในเดือนถัดไป รวมไปถึงอนาคต เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย กับ Manager
?การตรวจสอบ invoice ค่า commission สำหรับการเคลียร์ในแต่ละเดือน
ความรับผิดชอบหลักอื่นๆ (ที่ไม่มีการกาหนดระยะเวลาที่แน่นอน)
?ร่วมวางแผน การจัดจำหน่ายห้องพักของตลาดออนไลน์ โดยมีการนำข้อมูลจากปีที่ผ่านมา มาเป็นตัวช่วยกำหนดทิศทางการตัดสินใจ ว่าแต่ละช่วงใน 1 ปีนั้น กับ Manager
?เข้ารวมการสัมนากับ OTAs หรือหน่วยงานต่างๆ เพื่ออัพเดตทิศทางการท่องเที่ยวของตลาด เพื่อจะได้จัดทำโปรโมชั่นอย่างสอดคล้องการทิศทางที่ตลาดเป็นไป
?การออกไปพบปะพูดคุยสร้างความสัมพันธ์ที่ดี กับ OTAs เมื่อมีโอกาส เพื่อไปอัพเดท รับทราบข้อมูล และแนวโน้มใหม่ๆ และนาข้อมูลที่ได้กลับมาวิเคราะห์สภาพแวดล้อม เพื่อทาการปรับปรุง และพัฒนาต่อไป
?ตรวจสอบ invoice ค่าบริการการใช้ระบบต่าง ๆ พร้อมส่งไปยังแผนกบัญชีเพื่อดำเนินการชำระเงิน

ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

1.โบนัส
2.เงินปรับประจำปี
3.เบี้ยขยัน
4.ค่าครองชีพ (บางตำแหน่ง)
5.วันลาพักร้อนสุงสุด 15 วัน/ปี
6.ลากิจสวัสดิการ 7 วัน/ปี
7.ที่จอดรถฟรี
8.ประกันสุขภาพ
9.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
10.ลาพิเศษต่างๆ เช่น ลาแต่งงาน , ลาอุปสมบท ฯลฯ
11.ทุนการศึกษาพนักงาน
12.ทุนการศึกษาบุตร
13.ตรวจสุขภาพประจำปี
14.ฉีควัคซีนไข้หวัดใหญ่ประจำปี
15.และอื่นๆ อีกมากมาย