ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
Knowledge and Experience
? Diploma in Tourism / Hospitality Management
? Minimum 1 year of relevant experience
? Excellent reading, writing and oral proficiency in English language
? Ability to speak other languages and basic understanding of local languages will be an advantage
Competencies
? Good communication and customer contact skills
? Service oriented with an eye for details
? Ability to work effectively and contribute in a team
? Self-motivated and energetic
? Must be well-presented and professionally groomed at all times
Concierge Operation
? Assist guests with all inquiries, both hotel and non-hotel related
? Attend shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
? Maintain good relationship with Airport Concierge, retailers and other service providers within the vicinity and ensure that information on their promotions are up to date
? Maintain detailed knowledge of the activities of the day and of key occurrences in your city/location including directions to key points of interests, restaurants, theatres, shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events
? Maintain adequate supplies of forms and brochures, and ensure that they are presented in line with the hotel?s operating standards
? Consult Log Book for information/requests left by outgoing shift
? Manage guests? mails, messages, courier services and parcel postage as requested by guests
? Maintain order and security of guests? keys and other selected keys kept in Front Office, ensuring key issue policy is followed
? Receive telephone calls and take messages for guests who are out
? Alert Security or Duty Manager of suspicious looking person(s) / articles
สวัสดิการ
ค่าบริการ
อาหารฟรีทุกมื้อปฏิบัติงาน
ชุดยูนิฟอร์มพร้อมซักรีด
ประกันกลุ่มอุบัติเหตุ
วันหยุดพักร้อน 8-10 วัน/ปี
วันหยุดนักขัตฤกษณ์ 15 วัน/ปี
โบนัสและการปรับเงินเดือนประจำปี
ตรวจสุขภาพประจำปี
โอกาสเรียนรู้ พัฒนาตนเอง และเติบโตไปกับองค์กร
Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang
339 ถนนเจิมจอมพล ตำบลศรีราชา อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี 20110 https://novotelsriracha.com/