Reservation Clerks

-เพศชาย และ หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป
-วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป
-มีประสบการณ์ด้านงานขายในโรงแรมอย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป และ-ใช้ระบบ comanche เป็น ทางโรงแรม (**จะได้รับการพิจารณาพิเศษ**)
-เวลาทำงาน 8:30 ? 17:30 น.
-มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา
-มีมนุษย์สัมพันธ์ดี ยิ้มแย้มแจ่มใส
-มีบุคลิกภาพดี สุภาพ เรียบร้อย
-มีไหวพริบดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
-มีใจรักงานขาย และรักในงานบริการ
-มีความรู้ ความเข้าใจในเรื่องการบริการ สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี
-สามารถเดินทางออกนอกสถานที่ได้
-สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ และ อินเตอร์เน็ตได้

-รับผิดชอบ ติดต่อ/เสนอขายห้องพักให้กับลูกค้า หรือบริษัทต่างๆในบริเวณใกล้เคียง เพื่อเพิ่มยอดขาย และเพื่อดึงดูดให้เข้ามาใช้บริการโรงแรม
-ประสานงานอย่างใกล้ชิด กับแผนกต้อนรับส่วนหน้าและแผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
-จัดทำใบเสนอขายห้องพัก ห้องประชุม ห้องจัดเลี้ยงต่างๆ ของโรงแรมให้กับลูกค้า
-รักษาฐานลูกค้าเก่า และขยายฐานลูกค้าใหม่ อยู่เสมอ
-ประชาสัมพันธ์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพักของโรงแรม และบริหารงานขาย
-รายงานผลการติดตามลูกค้ารายสัปดาห์
-ประชุม หรือหารือกับฝ่ายบริหาร และแผนกต่างๆในด้านการให้--บริการและให้ความเสนอแนะแผนการขาย
-จัดทำเอกสารรับจอง และการจองที่ว่าจะได้รับการคอนเฟิร์ม เพื่อนประมาณการ
-สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ อ่าน เขียน และพูด สามารถ โต้ตอบ จดหมายกับกลุ่มธุรกิจ/บริษัท และบุคคลต่างๆที่เกี่ยวข้องได้
-ติดต่อประสานงานต่างๆ กับแผนกอื่น ตามที่ได้รับมอบหมาย
-ติดต่อลูกค้าทางโซเชียลมีเดียต่างๆของทางโรงแรม
-เตรียมใบเสร็จรับเงิน เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของแขก ซึ่งมีตั้งแต่ค่าอาหาร ค่าเครื่องดื่ม เป็นต้น รวมถึงการรับเงินค่าห้องพักและค่าใช้จ่ายจากแขก
-ติดต่อกับฝ่ายแม่บ้านให้ตรวจดูแลห้องพักแขกและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้ครบถ้วน
-อาจช่วยทางโรงแรมขายบริการต่างๆ ที่โรงแรมจัดเสนอไว้บริการอีกด้วย

-ประกันสังคม
-ชุดฟอร์มพนักงาน
-บ้านพัก
-งานเลี้ยงปีใหม่