เข้าสู่ระบบผู้สมัครงาน
ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
? Degree in Business Administration or a related field
? Quality control experience is beneficial.
? Excellent attention to detail
? Excellent verbal and written communication
? Data Analysis and Statistical Aptitude
? Good human relations
? Highly cautious and diligent
? Experience in 5 star hotels will be an advantage.
? Manage front desk, Reservation & Enquiry (booking) and service department to provide excellent service and high efficiency.
? Conduct a cycle of service quality audits, assessments, analysis, training and improvement. That is, quality assurance is a common plan for customer satisfaction.
? Development of quality control processes and standard operating procedures.
? Ensuring that all services are in accordance with SOP, corporate services, law and standards.
? Review and provide feedback to the head of the department.
? Monitoring and evaluation of the SOP process
? Engage with customers and collect product reviews.
? Prepare statistical reports on quality standards.
? Report to top management on quality standard issues.
? Service performance assessment
-
ไม่ข้อมูล
Yunomori Onsen & Spa
สาขาสุขุมวิม A-Square 120/5 ซอยสุขุมวิท 26 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร สาขาสาทร ซอยสาทรซอย 10 เขตบางรัก กทม สาขาพัทยา ถนนเทพประสิทธิ์ บางละมุง www.yunomorionsen.com/
hotelJob
