ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
Reservation Officer - Grande Centre Point Surawong
Grande Centre Point Hotels
สถานที่ทำงาน : กรุงเทพ
หรือ
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
เพศชาย / หญิง
อายุไม่เกิน 35 ปี
ปริญญาตรีด้านการตลาด/ขาย/บริหารธุรกิจ
มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ? 2 ปี
พูดอ่านเขียนและเข้าใจภาษาหลักที่ใช้ในการทำงาน (อังกฤษและจีน)
มีความเข้าใจด้านสินค้าและบริการ
มีความสามารถด้านคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
ตรวจสอบและยืนยันการจองห้องพักที่มาจากช่องทางต่างๆ.
ติดต่อและประสานงานกับลูกค้า,เอเจนต์(agent),และแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การจองเป็นไปอย่างราบรื่น.
จัดการและบริหารห้องพักบนระบบออนไลน์,แก้ไขปัญหาการจอง, และจัดทำรายการวันที่แขกเข้าพัก.
ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพักและบริการต่างๆ.
เสนอบริการพิเศษอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับห้องพักหรือการเข้าพัก เพื่อเพิ่มรายได้.
เมื่อรับการจองแล้วส่งต่อไปให้แผนกต้อนรับเพื่อ ดำเนินการเช็คอิน เมื่อแขกมาถึง.
ประสานงานร่วมกันฝ่ายขาย (Sales Department) และเอเจนต์เพื่อจัดการแต่ละ Booking และการจองจากเอเจนต์.
มีการร่วมมือแผนก IT เพื่อบริหารจัดการห้องพักบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ให้มีข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน.
1.กองทุนประกันสังคม กองทุนเงินทดแทน และกองทุนเงินสะสม
2.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3.เครื่องแบบพนักงาน
4.ลาป่วย, ลากิจ, ลาหยุดพักผ่อนประจำปี, ลาคลอด,ลาแต่งงาน,ลาฌาปนกิจ
5.เงินช่วยสวัสดิการ (งานแต่ง/งานฌาปนกิจศพ บิดา-มารดา สามี ภรรยา บุตร)
6.Service Charge
7.อาหาร 2 มื้อ
8.วันหยุดประจำปี 16 วัน (Extra Day)
9.โบนัส(ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
10.ปรับเงินเดือนประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
11.เลี้ยงสังสรรค์ประจำปี/เลี้ยงวันเกิดประจำเดือน
12.ตรวจสุขภาพประจำปี
THE BAZAAR HOTEL BANGKOK
5 Ratchadaphisek Rd., Chompon, Chatuchak Bangkok, Thailand 10900 www.thebazaarhotel.com