ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
1. Outstanding guest relations skill.
ทักษะในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีเยี่ยม
2. Excellent communication skills in English
สามารถพูดและเขียนภาษาอังกฤษได้ดี
3. Well versed in use of computers such as Word, Excel and PowerPoint
มีความเชี่ยวชาญในการใช้คอมพิวเตอร์เช่น Word, Excel และ PowerPoint
Display of cheerful, Pleasant, Warm disposition and Leadership
ร่าเริง บุคลิกดี และอบอุ่น และมีความเป็นผู้นำ
1. Ensure that all guests receive the best service.
มั่นใจว่าลูกค้าทุกท่านจะได้รับบริการที่ดีที่สุด
2. Ensures that all guest requests for information or assistance are fulfilled in courteous, efficient, and professional manner.
แน่ใจว่าคำร้องขอข้อมูลหรือขอความช่วยเหลือของลูกค้าทุกท่านได้รับการตอบสนองอย่างสุภาพ มีประสิทธิภาพ และเป็นมืออาชีพ
3. Communicate directly with guests, in person or by telephone.
สื่อสารโดยตรงกับลูกค้าด้วยตนเองหรือทางโทรศัพท์
4. Provide information on facilities and services, events and attractions, tours, travel routes and transportation schedules.
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ กิจกรรมและสถานที่น่าสนใจ การท่องเที่ยว เส้นทางการเดินทางและตารางการเดินทาง
5. Provide area maps, brochures and other literature.
ให้แผนที่ จุลสาร และวรรณกรรมอื่น ๆ
6. Arrange tickets, bookings, appointments and reservations for guests.
จัดเตรียมตั๋ว การจอง การนัดหมาย และการสำรองสำหรับลูกค้า
7. Report any unusual situations to the Guest Service Manager.
รายงานสถานการณ์ที่ผิดปกติใดๆไปยังผู้จัดการแผนกต้อนรับ
8. Any other duties, which may be assigned to you from time to time as directed by Guest Service Manager.
หน้าที่อื่นๆที่อาจได้รับมอบหมายจากผู้จัดการแผนกต้อนรับเป็นครั้งคราว
- Salary
- Service Charge
- Meal Allowance
- Staff uniform
- Provident Fund
- Group Insurant
- Social Security Fund
Ascott International Management (Thailand) Ltd.
No. 219/13, Asoke Tower 5th floor Soi Sukhumvit 21, Asoke Rd., Khlong Toei Nuae, Watthana, Bangkok 10110, Thailand www.the-ascott.com