Guest Service Officer at Sanofi Mittown Office

At least 1-2 years' experience in related filed.
มีประสบการณ์ด้านที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1-2 ปี


1. Have good English communication skills.
สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
2. Have good managerial skills and problem-solving skills.
มีทักษะในการบริหารและการแก้ปัญหาได้ดี
3. Competent in computer skills.
มีความสามารถด้านคอมพิวเตอร์
4. Always conduct business honestly and fairly, and sensitive information confidential.
ดำเนินธุรกิจอย่างซื่อสัตย์ เป็นธรรม และเป็นความลับเสมอ
5. Prioritize assignment effectively and be organized and structured at work.
จัดลำดับความสำคัญการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ จัดระเบียบ และจัดโครงสร้างในที่ทำงาน
6. Manage time efficiently and pay attention to detail.
บริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพและใส่ใจในรายละเอียด
7. Be able to work without close supervision.
สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องควบคุมดูแลอย่างใกล้ชิด
8. Be committed to meeting and exceeding all performance standards.
มุ่งมั่นที่จะประสบผลและเหนือมาตรฐานในการปฏิบัติงานทั้งหมด

1. Maintains the established code of standards, efficiency and professionalism set by Management. Handles guest's request and complaints effectively. Provide Management with timely feedback and reports of daily occurrence, incidents and complaints.
รักษาจรรยาบรรณที่กำหนดไว้ตามมาตรฐาน ประสิทธิภาพ และความเป็นมืออาชีพที่กำหนดโดยฝ่ายบริหาร ดูแลจัดการคำขอและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ แจ้งผลตอบรับและรายงานสถานการณ์ประจำวัน เหตุการณ์ และข้อร้องเรียนต่อฝ่ายบริหารอย่างทันท่วงที
2. Read communication log and follow up on any pending issues.
อ่านบันทึกการสื่อสารและติดตามปัญหาที่รอดำเนินการ
3. Attends to all operating equipment and telephone faults for immediate rectification.
ดูแลอุปกรณ์ปฏิบัติการทั้งหมดและความผิดพลาดระบบโทรศัพท์เพื่อการแก้ไขทันที
4. Performs night audits functions on midnight shift.
ทำหน้าที่ตรวจสอบตอนกลางคืนในช่วงผลัดเที่ยงคืน
5. Security surveillance by screening all in-coming guests.
การเฝ้าระวังความปลอดภัยโดยการคัดกรองลูกค้าที่เข้ามาทั้งหมด
6. Ensures a high level of cleanliness and orderliness at the Front Desk, Mailroom.
รับรองความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของแผนกต้อนรับ ห้องจดหมาย
7. Maintains a friendly and professional relationship with guests.
รักษาความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพกับลูกค้า
8. Attends to guest needs and resolve complaints effectively.
ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
9. Participate and assist in all activities organized by Management.
เข้าร่วมและช่วยเหลือในทุกกิจกรรมที่จัดโดยฝ่ายบริหาร
10. Requisition of stationary supplies, guest supplies and store for the Front Desk.
การขอเครื่องเขียน อุปกรณ์สำหรับลูกค้า และร้านค้าสำหรับแผนกต้อนรับ

- Salary
- Meal Allowance
- Staff uniform
- Provident Fund
- Group Insurant
- Social Security Fund