Floor Supervisor (หัวหน้าแม่บ้าน)

- วุฒิ ม.6 หรือ ปวช./ปวส. ขึ้นไป

- มีประสบการณ์ในงานแม่บ้าน อย่างน้อย 2-3 ปี

- มีทักษะการบริหารทีมงาน และการจัดตารางงาน

- มีความละเอียด รอบคอบ และรักความสะอาด

- มีทักษะการสื่อสาร และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

ดูแลและควบคุมการทำงานของพนักงานแม่บ้านให้เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม

ตรวจสอบความสะอาดและความเรียบร้อยของห้องพัก ห้องน้ำ และพื้นที่ส่วนกลาง

ตรวจเช็คห้องพักก่อนส่งมอบให้แผนกต้อนรับ (Front Office)

ตรวจสอบและรายงานสถานะของห้องพัก (Clean, Dirty, OOO)

ประสานงานกับแผนกอื่น เช่น แผนกซักรีด, ช่างซ่อมบำรุง และแผนกต้อนรับ

จัดตารางงาน และแบ่งหน้าที่การทำความสะอาดให้พนักงานในทีม

ตรวจสอบและควบคุมการใช้อุปกรณ์/น้ำยาทำความสะอาดให้เหมาะสม

ฝึกอบรมและให้คำแนะนำพนักงานใหม่ หรือพนักงานในทีม

รายงานปัญหาหรือสิ่งผิดปกติที่พบในห้องพักให้ผู้จัดการแม่บ้านทราบ

service charge
food allowance
social security
day off
vacation leave
public holiday
uniform