IT Officer (พนักงาน IT)

ไม่ระบุ

รายละเอียดงาน
1. ดำเนินการแก้ไข หรือให้คำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้นรวมถึงให้บริการตามคำร้องของผู้ใช้งานระบบสารสนเทศ

2. Support ข้อมูลด้านคอมพิวเตอร์ Software, Hardware, Network, Server, Internet, Operating System ภายในบริษัทฯ

3. ดูแลและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์เบื้องต้นในบริษัทฯ เมื่อได้รับแจ้ง

4. ติดตั้ง ซ่อมแซม บำรุงรักษา และเคลื่อนย้าย อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และสารสนเทศ

4.1 ดำเนินการปฏิบัติการติดตั้ง ลงโปรแกรม แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ และระบบคอมพิวเตอร์ภายในบริษัท

4.2 Install, Upgrade Hardware, Software ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย

4.3 ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาโปรแกรมสำเร็จรูปที่บริษัทฯ ซื้อเข้ามาใช้งาน เช่น MS-Office, Adobe Acrobat, In-House Software เป็นต้น

4.4 ดำเนินการปฏิบัติการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อส่งซ่อม หรือ บำรุงรักษา คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง และอุปกรณ์สารสนเทศไปต่างสถานที่ทั้งในและนอกประเทศตามที่ได้รับมอบหมาย

5. ติดต่อผู้ให้บริการต่างๆ Software, Hardware, Network, Server, Internet เพื่อสอบถามข้อมูล รวมถึงร่วมกันแกัไขปัญหาด้าน IT

6. ดำเนินการปฏิบัติการจัดทำทะเบียนเครื่องคอมพิวเตอร์ คู่มือการใช้งานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง

6.1Update Inventory อุปกรณ์สารสนเทศด้าน Hardware, Software ให้ถูกต้อง ตามจริง

7. จัดให้มีการ Preventive Maintenance อุปกรณ์สารสนเทศ อย่างน้อย 2ครั้งต่อปี

8. ดำเนินการและบริหารจัดการงานเอกสาร ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานจากการตรวจสอบของผู้ตรวจสอบทั้งภายในและภายนอก (Audit)และงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

9. จัดทำรายงานประจำเดือนที่เกี่ยวงานที่ได้รับมอบหมาย, รายงานต่างๆ ตามตัวอย่างที่เคยส่งให้ เช่น ความสมบูรณ์ของแต่ละอุปกรณ์ ,Incident ต่างที่เกิดขึ้นพร้องแนบทางการแก้ไข ,คำร้องขอที่ได้รับในแต่ละเดือน, สถานะของInventory (ข้อ 9 ต้องแนบเอกสารพร้อมใบวางบิล จึงจะสามารถตั้งเบิกได้)

บทสรุปเกี่ยวกับงาน
เจ้าหน้าที่สารสนเทศ เป็นผู้รับผิดชอบในการดำเนินการแก้ไขหรือให้คำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้นรวมถึงให้บริการตามคำร้องของผู้ใช้งานระบบสารสนเทศของบริษัท
จุดขายสำคัญ
Bonus ประจำปี
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
วันหยุดพักผ่อนประจำปี

-