Guest Service Agent - Baan Ploy Sea

รายละเอียดงาน

-เช็คเอกสารและรายละเอียดการจองห้องพักในแต่ละวัน -ต้อนรับแขก Check-in และ Check-out -ให้ข้อมูลและบริการแขกหน้า Counter -รับโทรศัพท์และส่งต่อข้อมูลไปยังส่วนต่างๆ -ติดต่อประสานงานกับทุกแผนกภายในรีสอร์ท -Update guest profile เข้าระบบ -เช็คราคาห้องพักในแต่ละวัน -เช็คเอกสาร New booking จาก RSVN -Post bill ค่าใช้จ่ายต่างๆ เข้าระบบ -ส่งรายงาน Discount ให้แผนกที่เกี่ยวข้อง -ออกเอกสาร Welcome fruit ให้แผนกที่เกี่ยวข้อง -สรุปรายงานจำนวนแขก Check In และ Check out ให้แผนก บัญชีและส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง -เช็คเอกสารและค่าใช้จ่ายสำหรับแขก Check out ในวันถัดไป -เช็คและดูแลรับผิดชอบกุญแจห้องพัก -Close shift และตรวจเช็คเงิน House fund, Bill ค่าใช้จ่ายต่างๆ จากการ Charge credit card

คุณสมบัติผู้สมัคร

-ใจรักงานบริการ -สามารถทำงานกะกลางคืนได้ -สามารถทำงานภายใต้ภาวะกดดัน -มีความสามารถทางด้านภาษาอังกฤษ

สวัสดิการ

• ค่าบริการ (การันตี)

• ชุดยูนิฟอร์ม

• เรือ-รถรับส่งฟรี

• ที่พัก และอาหาร 3 มื้อ

• ปรับเงินเดือนประจำปี

• ค่าวิชาชีพ , ค่าความสามารถทางด้านภาษา toeic

• วันหยุดประจำสัปดาห์, วันหยุดนักขัตฤกษ์, วันหยุดพักร้อนปรับขึ้น

• ตามอายุงาน

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

• กองทุนประกันสังคม

• เลี้ยงสังสรรค์ประจำปี , กิจกรรมกีฬาประจำปี