Guest Service Agent [GSA]

การเดินทางด้วยรถไฟฟ้า

รายละเอียดงาน

1.Welcome and greet guests warmly and professionally upon arrival and departure..Perform 2. check-in, check-out, room assignment, room changes, and late check-out procedures accurately. 3.Verify guest reservations, room types, room rates, payment methods, deposits, and billing information. 4.Prepare and maintain guest registration forms and other required documents in accordance with hotel procedures. 5.Manage room keys and verify guest identity before issuing replacement keys. 6.Update guest information, room status, arrivals, departures, and other relevant details in the Property Management System (PMS).

คุณสมบัติผู้สมัคร

1.Service Mind and Guest Satisfaction 2.Communication and Interpersonal Skills 3.Problem Solving and Complaint Handling 4.Teamwork and Cross-Department Coordination 5.Accuracy and Attention to Detail 6.Professional Grooming and Positive Attitude 7.Time Management and Multitasking 8.Honesty, Integrity, and Confidentiality

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

• วันหยุดประจำปี

• วันหยุดนักขัตฤกษ์

• ลาป่วย

• ลากิจ

• ลาคลอด/ลาเพื่อช่วยเหลือคู่สมรสซึ่งคลอดบุตร

• ประกันสุขภาพกลุ่ม

• ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม

• ตรวจสุขภาพประจำปี

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

• Service Charge

• อาหารพนักงาน

• เครื่องแบบพนักงาน

• ส่วนลดพนักงาน (F&B/Room)

• วันหยุดประจำสัปดาห์ 6 วัน /เดือน

• วันหยุดพักผ่อนประจําปีเริ่มต้น 6-12 วัน

• วันหยุดนักขัตฤกษ์ 15 วันต่อปี