เข้าสู่ระบบผู้สมัครงาน
ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ไม่จำกัดวุฒิ
ไม่จำกัด
full-time
ไม่ระบุ
1 ดูแลให้พนักงานทุกคนในส่วนของงานห้องพักแขกปฏิบัติหน้าที่ตามแนวนโยบายด้านคุณภาพ
การบริการอย่างเคร่งคัด
2 ติดต่อประสานงานกับฝ่ายอื่น ๆ ของโรงแรมอย่างใกล้ชิด เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างราบรื่นและ
มีประสิทธิภาพ
2 แจ้งและยืนยันข้อมูลการเข้าพักของลูกค้า ต่อพนักงานห้องพักตามรายงานการเข้าพักเพื่อใช้ในการตัดสินใจ จัดสรรหน้าที่งานต่าง ๆ แก่พนักงานห้องพัก
3 ตรวจสอบการปฏิบัติงานของพนักงานห้องพักแขกเพื่อให้เกิดมาตรฐานสูงสุดในด้านความสะอาด
ความเป็นระเบียบเรียบร้อย และบรรยากาศที่ดีในห้องพัก
3 ตรวจสอบทางเดินและพื้นที่ที่ได้มอบหมายในแต่ละวัน เพื่อให้เกิดมาตรฐานสูงสุดในด้านความสะอาด
และความเป็นระเบียบเรียบร้อย
4 ให้คำแนะนำแก่พนักงานใหม่ของงานปฏิบัติการห้องพักแขก เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก เครื่องมือ และ
อุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานและการให้บริการแก่แขก รวมทั้งการชี้แจงเกี่ยวกับแนวนโยบาย
ภารกิจ วิธีการปฏิบัติงาน ตลอดจนมาตรฐานสูงสุดในการปฏิบัติงาน
4 จัดการเกี่ยวกับตารางการปฏิบัติงานของพนักงานเพื่อให้มีพนักงานเพียงพอที่จะรองรับการดำเนินงานของฝ่าย
และให้มีการทำงานล่วงเวลาน้อยที่สุด
5 จัดเตรียมรายการปฏิบัติงานการทำความสะอาดให้กับพนักงานห้องพักเพื่อนำไปใช้เป็นแนวทางขณะปฏิบัติงาน
6 สาธิตวิธีการทำงานในแต่ละภารกิจ หรือหน้าที่งานที่ระบุในคำอธิบายตำแหน่งงานแก่พนักงานห้องพักลูกค้าตามมาตรฐาน
การให้บริการของโรงแรม
7 ให้ข้อมูลแก่พนักงานเพื่อพร้อมที่จะให้คำแนะนำแก่ลูกค้า เกี่ยวกับความสะอาด ความสะดวกสบายและ
รายการพิเศษต่าง ๆ ของโรงแรม
8 ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานห้องพักแขกและเข้าร่วมหรือช่วยเหลือเมื่อมีเหตุจำเป็น
8 ดูแลอุปกรณ์ เครื่องมือ เครื่องจักร ที่ใช้ในการปฏิบัติงานให้อยู่ในสภาพที่ดี สะอาด และใช้งานได้อยู่เสมอ
ตลอดจนการจัดเก็บอุปกรณ์ดังกล่าวให้เป็นไปอย่างถูกต้องเหมาะสม
9 จัดทำ/ส่งรายงานแก่ ผู้จัดการ / ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายแม่บ้านเกี่ยวกับรายการซ่อมแซมอุปกรณ์ หรือรายการจัดหาเพิ่มเติม
เกี่ยวกับสิ่งของเครื่องใช้ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่งานที่รับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง
? พร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับหน้าที่งานที่รับผิดชอบอย่าง
ฉับพลัน รวมทั้งแก้ปัญหาการร้องเรียนของลูกค้า อย่างนุ่มนวลเพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
10 สามารถลงปฎิบัติงานเมื่อพนักงานแม่บ้านไม่พอหรือมีเหตุไม่คาดฝัน
11 ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ในขอบเขตความรับผิดชอบตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการหรือผู้ช่วย
ผู้จัดการฝ่ายแม่บ้าน
-
ไม่ข้อมูล
Haven't Met Hotel Silom-Bkk , ITZ TIME - Huahin (By Sincere Capital Land Co.,Ltd)
ที่อยู่: 188-188/1 ซอยพิพัฒน์ 2 ถนนนราธิวาส แขวงสีลม เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500
hotelJob
