ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปวส
ไม่จำกัด
full-time
1. เพศ ชาย / หญิง สัญชาติไทย อายุระหว่าง 25 - 40 ปี
2. จบการศึกษาระดับ ปวส. หรือสูงกว่า ในสาขาใดก็ได้
3. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่, ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
4. มีใจรักงานบริการ, มนุษย์สัมพันธ์ดี, บุคลิกภาพอ่อนน้อม สะอาดเรียบร้อย
5. มีความตั้งใจทำงาน และมีความรับผิดชอบในหน้าที่
6. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
7. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และชุดโปรแกรม Microsoft Office ได้ดี สามารถพิมพ์สัมผัสได้ โดยไม่ต้องมองคีย์บอร์ด
8. หากมีประสบการณ์ทางด้านงานบริการในธุรกิจโรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ
9. หากสามารถพูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
10. หากสามารถเข้างานเป็นกะ หมุนเวียนตามที่ได้รับมอบหมาย และสามารถเข้างานกะดึกได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
1. ดูแลต้อนรับลูกค้า/ผู้ที่เข้ามาติดต่ออย่างเป็นมิตร และมีบุคลิกที่ดีพร้อมให้บริการช่วยเหลือลูกค้า
2. รับผิดชอบงานให้บริการเช็คอิน-เช็คเอาท์ห้องพักแก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้อง รอบคอบ
3. รับโทรศัพท์ และให้ข้อมูลได้อย่างชัดเจน สุภาพ ทั้งกับลูกค้าภายนอก และพนักงานภายในบริษัทฯ
4. โต้ตอบลูกค้า หรือ ผู้ที่ติดต่อมาทาง Line, Line@ และ Email โดยใช้ภาษาเขียนที่สุภาพ สื่อสารได้ถูกต้อง ชัดเจน
5. ดูแล จัดการ และบันทึกการรับจองห้องพักและห้องประชุมลงระบบของบริษัทฯ
6. รับเรื่องข้อร้องเรียน, ตอบรับคำขอต่างๆจากลูกค้าแขกพัก และลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
7. ดูแลสำนักงานของแผนกต้อนรับ พื้นที่โดยรอบ และบริเวณโต๊ะทำงานให้สะอาด เป็นระเบียบตลอดเวลา
8. จดจำสินค้า และบริการของรีสอร์ทได้แม่นยำ อาทิเช่น ประเภทห้องพัก, อัตราค่าห้องพัก, อุปกรณ์เสริมต่างๆ, กิจกรรมต่างๆ และโปรโมชั่นพิเศษ เป็นต้น
9. สามารถเข้างานเป็นกะได้ รวมถึงกะกลางคืน ตามการสับเปลี่ยนหมุนเวียนของตารางงานในแผนก
10. รับ-ส่งเวร และตรวจสอบว่าได้ส่งต่อบันทึก หรือ ข้อมูลจำเป็นในแต่ละกะ อย่างถูกต้องสมบูรณ์
11. ปฏิบัติงานหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
? ประกันสังคม
? วันหยุดพักผ่อนประจำปี
? วันหยุดนักขัตฤกษ์
? วันหยุดประจำสัปดาห์ อย่างน้อย 4 วัน / เดือน
? สวัสดิการ อาหารกลางวันพนักงาน
? ส่วนลดพนักงานตามโครงสร้างสวัสดิการของบริษัทฯ ในการเข้าใช้บริการของรีสอร์ท
? ที่จอดยานพาหนะ
? ชุดพนักงาน
? ปรับเงินเดือนประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการของบริษัทฯ)
? โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการของบริษัทฯ)
? เงินช่วยเหลือ การจัดงานศพพนักงาน และครอบครัว
? รางวัลพนักงานดีเด่นประจำปี
? การฝึกอบรม และพัฒนา
? งานเลี้ยงสังสรรค์พนักงานประจำปี
? สวัสดิการ เงินสังสรรค์วันเกิด
? ค่าล่วงเวลา
ไม่ข้อมูล