ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ไม่จำกัดวุฒิ
ไม่จำกัด
full-time
- ชาย/หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี.
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ดีมาก
- บุคลิกภาพดี.
- มีประสบการณ์ด้าน Reservation อย่างน้อย 1 ปี หรือมีประสบการณ์ด้านแผนกห้องพักจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทัศนคติดี
- ดำเนินการจองห้องพัก รับโทรศัพท์
- รู้จักประเภทของห้องว่าง ตลอดจนตำแหน่งและผังห้อง
- รู้สถานะการขาย อัตรา และสิทธิประโยชน์ของแผนแพ็คเกจทั้งหมด
- รู้นโยบายเครดิตของโรงแรมและรหัสการจองแต่ละครั้ง
- สร้างและเก็บรักษาบันทึกการจองตามวันที่มาถึงและรายการตามตัวอักษร
- จัดทำจดหมายยืนยัน
- สื่อสารข้อมูลการจองไปยังแผนกต้อนรับส่วนหน้า
- ดำเนินการยกเลิกและแก้ไขและส่งต่อข้อมูลนี้ไปยังแผนกต้อนรับทันที
- ช่วยพัฒนาการคาดการณ์รายได้และอัตราการเข้าพักของห้องพัก
- จัดการจดหมายโต้ตอบรายวัน ตอบคำถามและทำการจองตามต้องการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ
- รับข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ที่สนใจเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้ามากขึ้นในแต่ละฤดูกาล
- เงินเดือน + ค่าบริการ
- อาหารฟรี 3 มื้อ/วัน ชา - กาแฟ - ข้าวต้ม ในตอนเช้า
- ประกันกลุ่ม - ประกันสังคม - วันเกิดพนักงาน - งานเลี้ยงพนักงาน
- วันหยุด 6 วัน/เดือน
HANSAR HOTEL BANGKOK
3/250 ซอย มหาดเล็กหลวง 2 ถนน ราชดำริ เเขวง ลุมพิณี เขต ปทุมวัน กรุงเทพ 10330 http://www.hansarhotels.com/ www.hansarbangkok.com/