Guest Relations Officer (GRO)

- อายุ 20 ปีขึ้นไป
- เพศ หญิง
- วุฒิ ม.6 ขึ้นไป
- มีความรู้เรื่องงานโรงแรม
- สามารถทำงานเป็นช่วงเวลาได้
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น
- แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถใช้โปรแกรมจองห้องพักโรงแรมได้
- สามารถรู้โปรแกรมของโรงแรมจะพิจารณาเป็นพิเศษ

1.ดูแลลูกค้าหรือผู้ใช้บริการที่เข้ามาใช้บริการให้ได้รับความสะดวกสบาย
2.สามารถแก้ไขสถานการณ์หรือแก้ไขปัญหาเบื้องต้น หากลูกค้าหรือผู้ใช้บริการเกิดปัญหา
3.คอยประสานงานกับทุกแผนกได้รวดเร็ว
4.ให้บริการ เช็คอิน และ เช็คเอ้าท์ ทั้งการบริการด้านโรงแรม
5.รับสายโทรศัพท์จากแขกที่ต้องการจองหรือยกเลิกการจองโรงแรม
6. ต้อนรับแขกที่มาถึง กำหนดห้อง ออกกุญแจ และรวบรวมข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินของแขก
7. ตอบสนองต่อคำขอของแขกเพื่อขอความช่วยเหลือและประสานงานกับแม่บ้าน ช่างเทคนิคและพนักงานและฝ่ายบริหารอื่น ๆ
8.ปฎิบัติงานตามผู้บังคับบัญชา

-เงินเดือน
-เซอร์วิสชาร์จ
-ค่าอาหาร
-วันพักร้อน
-ประกันสังคม
-เงินสะสม

(ปฏิบัติงานที่สาขาทองหล่อ สุขุมวิท 55)

โทรติดต่อ 095-5541953 คุณ ยศวัตน์