ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
-สามารถใช้คอมพิวเตอร์และช่องทางออนไลน์ Facebook Instagram Line OA และ Email ได้เป็นอย่างดี
-สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี
-สามารถตอบแชทได้อย่างรวดเร็ว และมีทักษะแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
-สามารถใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง และสามารถอ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้
-มีทักษะในการสื่อสาร ประสานงาน และเจรจาต่อรอง มีใจรักบริการ พร้อมเรียนรู้งานได้เร็ว
-มีความยืดหยุ่นในเรื่องของเวลาการทำงาน
-ให้บริการตอบคาถามและให้ข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้อง ผ่านช่องทาง Facebook Instagram และ Line OA ของโรงแรมในเครือฟอร์จูน กรุ๊ป และสามารถให้รายละเอียดและราคา ห้องพัก ห้องอาหารเพื่อให้เกิดยอดขายผ่านช่องทางออนไลน์
-นำเสนอโปรโมชั่นต่างๆ ของทางโรงแรมแต่ละสาขากับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
-ประสานงานกับฝ่ายขาย และ ฝ่ายสำรองห้องพักของโรงแรมแต่ละสาขาเป็นหลัก
-บริหารความพึงพอใจของลูกค้าโดยการตอบกลับข้อความ/แชท และให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และสร้างความประทับใจแก่ลูกค้า
-
AVANI RATCHADA BANGKOK HOTEL
1 Ratchadaphisek Road, Din Daeng, Bangkok 10400 (MRT Rama 9 Station, Exit 1) https://www.avanihotels.com/en/ratchada-bangkok