Guest Service Agent (GSA)

- ปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการจัดการการท่องเที่ยวและโรงแรม หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์ตรง และ/หรือสื่อสารภาษาจีนกลางหรือญี่ปุ่นได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความสามารถในการสือสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับงานสายบริการหรือโรงแรม
- บุคลิกภาพดี มีใจรักการบริการ
- สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- สามารถจัดการปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- มีความกระตือรือล้น
- มีความริเริ่มสร้างสรรค์
- มีทักษะด้านการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน

1. ดูแลรับผิดชอบ ความเรียบร้อยในการให้บริการ Check In & Check Out
2. ให้การบริการ ให้การช่วยเหลือ ตลอดจนแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
3. ประสานงานภายในแผนก ระหว่างแผนก รวมถึงผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องในการบริการลูกค้า
4. บริการให้ข้อมูลข่าวสารในด้านต่างๆแก่ลูกค้า
5. บันทึกข้อมูลและจัดเตรียมรายงานให้กับฝ่ายบริหารและแผนกที่เกี่ยวข้อง
6. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

* 24-day work month
* Vacation and Public Holiday
* Social Security
* Group Insurance (IPD)
* Provident Fund
* Uniform
* Meal Allowance 1,000THB per month
* Service Charge