ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
จบการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (หากมี)
มีประสบการณ์ในงานต้อนรับส่วนหน้าอย่างน้อย 2-3 ปี และมีประสบการณ์ในตำแหน่งหัวหน้าหรือหัวหน้ากะไม่น้อยกว่า 1 ปี
มีทักษะในการสื่อสารและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
มีภาวะความเป็นผู้นำ และสามารถบริหารทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีความรู้ภาษาอังกฤษดี ทั้งพูดและเขียน (หากมีภาษาที่สามจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
สามารถใช้โปรแกรมระบบงานโรงแรม เช่น Esyfo, Commanche ได้ (หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
บุคลิกดี รักงานบริการ และสามารถทำงานเป็นกะ รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
ดูแลและควบคุมการทำงานของพนักงานต้อนรับให้เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม
ให้บริการแขกในขั้นตอนการเช็คอิน เช็คเอาท์ รวมถึงตอบสนองความต้องการของแขกอย่างมืออาชีพ
แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
ฝึกอบรมและให้คำแนะนำแก่พนักงานใหม่ในทีม
ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เช่น แม่บ้าน จองห้องอาหาร ฯลฯ เพื่อให้งานบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
จัดตารางกะการทำงาน และแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานในแต่ละกะ
ดูแลภาพลักษณ์ มารยาท และการแต่งกายของพนักงานต้อนรับ
จัดทำรายงาน หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานประจำวันของแผนก
เป็นตัวอย่างที่ดีด้านการบริการและทัศนคติเชิงบวกต่อทีมงาน
- Service Charge
- 2 days off/week
- Public holidays 16 days/year
- Vacation 7 days/year
- Staff Canteen (2 meals)
- Staff Activities
- Medical Checkup
ไม่ข้อมูล
Al Meroz Hotel Bangkok
No.4 Ramkhamheang Soi 5(ริฟาอี),Ramkhamheang road Suanluang, Bangkok 10250 Thailand almerozhotel.com