ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปวส
ไม่จำกัด
full-time
- ชาย หรือ หญิง หรือ เพศทางเลือก
- อายุ 22 ? 35 ปี
- การศึกษา ปวส ขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- มีใจรักงานบริการ สามารถเสนอความช่วยเหลือลูกค้าได้ก่อนที่ลูกค้าจะร้องขอ
- ทัศนคติในการทำงานดี
- อดทนรับแรงกดดันจากลูกค้าได้ในระดับหนึ่ง
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- ทำงานเป็นกะได้ มีกะเช้าและบ่าย
- ทำงานอาทิตย์ละ 6 วัน (ในอนาคตจะมีการปรับวันหยุดเพิ่มให้)
- ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาพัก รวมถึงลูกค้าร้านอาหาร และคนที่เข้ามาถามทาง
- มอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตั้งแต่ check in จนกระทั่ง check out และเรียกลูกค้าด้วยชื่อ
- ดูแลขั้นตอนในการ register และส่งลูกค้าขึ้นห้องพัก รวมถึงอธิบาย facilities และ amenities ต่างๆในห้องพัก
- แนะนำข้อมูลการเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ รวมถึงการแนะนำการโบกแทกซี่และตุ๊กๆ การแต่งกายเข้าวัด และการป้องกันการถูกหลอกจากมิจฉาชีพหน้าวัดพระแก้ว
- ดูแลลูกค้าระหว่างทานอาหารเช้า
- เสิร์ฟ Welcome drink ในระหว่างที่ลูกค้ากำลัง register
- ให้ข้อมูลในการจองร้านอาหารที่ลูกค้าต้องการจะไป รวมไปจนถึงการโทรไปสำรองที่นั่ง และเขียนที่อยู่ร้านอาหารให้ลูกค้า รวมถึง จองทัวร์ต่างๆ
- ประสานงานกับเพื่อนร่วมงานในแผนกต่างๆ เพื่อทำให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
- จัดการเรื่องการจ่ายเงินของลูกค้าห้องพัก และลูกค้าร้านอาหาร
- Guest profile report , guest arrival report และรีพอร์ตต่างๆ
**และงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย**
1.ฐานเงินเดือน 9,000-13,000 ขึ้นอยู่กับประสบการณ์
2.Service charge guarantee ที่ 3,000 หลังจากผ่าน probation ปล่อยลอย
3.วันหยุดตามประเพณี
4.ค่าอาหารวันละ 50 บาท ตามวันทำงาน (เราไม่มี canteen เนื่องจาก space จำกัด)
5.Incentive จากการได้รับรีวิวจาก Tripadvisor
6.Incentive จากการทำ occupancy ได้ถึง 80%
7.เบี้ยขยัน
8.ประกันสังคม
9.วันหยุดพักร้อน หลังจากทำงานครบ 1 ปี
10.โบนัสประจำปี ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
11.ตึกพักพนักงาน
12.uniform
13.การฝึกอบรม
ไม่ข้อมูล
ARUN Riverside hotel Bangkok
87-89 Maharaj Road, Phrabarommaharachawang, Phranakorn Bangkok 10200 www.arunriverside.com