Assistant Guest Service Manager - Samed Resorts Group
การศึกษา
ปริญญาตรี
ประเภทงาน
เต็มเวลา
จำนวนรับ
2 อัตรา
เพศ
ไม่จำกัด
รายละเอียดงาน
ช่วยดูแลและควบคุมการปฏิบัติงานของแผนก Guest Service ให้เป็นไปตามมาตรฐานของรีสอร์ท ให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพักตั้งแต่ Check-in จนถึง Check-out ดูแลและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น รวมถึงควบคุมและติดตามการปฏิบัติงานของทีม Guest Service เพื่อสร้างความประทับใจและความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้เข้าพัก
คุณสมบัติผู้สมัคร
ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน Guest Service, Front Office หรือ Customer Service ในโรงแรมหรือรีสอร์ท และหากมีประสบการณ์ในระดับหัวหน้างานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีใจรักงานบริการ บุคลิกภาพดี มีทักษะการสื่อสารและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า สามารถบริหารและประสานงานกับทีมได้ดี มีความรับผิดชอบ สามารถทำงานเป็นกะและภายใต้แรงกดดันได้ และสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
สวัสดิการ
-ค่าบริการ (การันตี)
-ที่พัก
-อาหารฟรี 3 มื้อ
-ยูนิฟอร์มฟรี
-กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
-วันหยุดประจำสัปดาห์ วันหยุดนักขัตกฤษ์ วันหยุดพักร้อนปรับขึ้น
ตามอายุงาน
-รถและเรือรับส่งฟรี
-กองทุนประกันสังคม กองทุนทดแทน
-เลี้ยงสังสรรค์ประจำปี กิจกรรมกีฬาภายในบริษัท
-ฝึกอบรม
-ที่พัก
-อาหารฟรี 3 มื้อ
-ยูนิฟอร์มฟรี
-กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
-วันหยุดประจำสัปดาห์ วันหยุดนักขัตกฤษ์ วันหยุดพักร้อนปรับขึ้น
ตามอายุงาน
-รถและเรือรับส่งฟรี
-กองทุนประกันสังคม กองทุนทดแทน
-เลี้ยงสังสรรค์ประจำปี กิจกรรมกีฬาภายในบริษัท
-ฝึกอบรม
Email
training_mgr@samedresorts.com
ขนาดองค์กร
ไม่ระบุ
ที่อยู่
เกาะเสม็ด จังหวัดระยอง 21160
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
฿45,000 - ฿60,000