Reservation Officer

1.มีประสบการณ์ในงานบริการหรืองานที่เกี่ยวข้อง เป็นพิเศษ และมีใจรักในงานบริการ
2.มีทักษะในการสื่อสารและการเป็นกลางระหว่างลูกค้าและทีมงาน
3.สามารถใช้ระบบคอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
4.มีความรอบคอบและรวดเร็วในการปฏิบัติงาน
5.มีความสามารถในการจัดการเวลาและการจัดการลูกค้าที่มีความยุติธรรม
6.สื่อสารภาษาอังกฤษได้

1.รับข้อมูลการจองห้องพักจากลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์หรือออนไลน์
2.ตรวจสอบความพร้อมในการจองห้องพักในระบบของโรงแรม
3.แนะนำและติดตั้งบริการเสริมต่างๆ ที่มีให้แก่ลูกค้า เช่น อาหารเช้า การจัดงานแต่งงาน หรือบริการรับส่งไปยังสนามบิน
4.ยืนยันการจองห้องพักกับลูกค้า และส่งอีเมลหรือ SMS ยืนยันการจอง
5.จัดทำรายงานการจองห้องพัก และรายการรายได้จากการจองห้องพัก
6. ปฎิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1. ประกันสังคม
2. Service Charge
3. อาหาร 3 มื้อ
4. Uniform
5. ปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี
6. โบนัส
7. Staff Party