เข้าสู่ระบบผู้สมัครงาน
ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
ไม่ระบุ
ดูแลงานต้อนรับส่วนหน้าทั้งระบบ อาทิ
- จัดการงานต่างๆ เช่น งานเอกสาร หรือ งานเกี่ยวกับตัวบุคคล และความเรียบร้อย
ของแผนกต้อนรับ ให้เป็นไปตามนโยบายของฝ่ายบริหารและผู้จัดการทั่วไป เพื่อให้
ดำเนินงานไปในแนวทางเดียวกัน
-ให้การต้อนรับลูกค้าที่มาพักในโรงแรมอย่างสุภาพนุ่มนวล และสร้างความประทับใจ และพึงพอใจแก่ลูกค้าได้ เป็นผู้ที่มีอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใสกับ ลูกค้า
- ฝึกอบรมพัฒนาพนักงานในแผนก (G.S.A.) ให้มีความพร้อมในการบริการและการปฏิบัติงานอย่างมีคุณภาพ เป็นไปตามขั้นตอน และ สอนเทคนิคในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น การตอบโต้ข้อซักถามต่าง ๆ ของลูกค้า และสามารถจัดหาห้อง สำหรับแขก Walk in ได้
- รับผิดชอบการจัดแบ่งงาน และการจัดรอบเวลาทำงานในแผนก รวมทั้งแจ้งระเบียบวินัย กิริยามารยาทต่างๆ
- ควบคุมดูแล, ตรวจเช็ค การขายห้องพัก ให้ได้ราคาสูง และประโยชน์สูงสุดตามขอบเขตอำนาจที่ได้รับมอบหมาย ประสานงาน ระหว่าง แผนกขาย และ ฝ่ายรับจองห้องพัก
- ตรวจสอบระบบงานเอกสารทั้งหมดของแผนกต้อนรับ เช่น รายงานสรุปยอดห้องพักประจำเดือน การตรวจสอบประเมินผลพนักงาน ฯลฯ
- Service Charge
- Uniform
- Meal
- Staff party
- สวัสดิการอื่นๆ เช่น พนักงานแต่งงาน ญาติเสียชีวิต Staff Birthday
Hotel Tranz ( โฮเทล ทรานซ์ )
53 ถนนพญาไท แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพ 10400 (โรงแรมตั้งอยู่ที่ ถนนพญาไทตรงสถานีรถไฟฟ้าพญาไท และ แอร์พอร์ตลิ้งค์ (พญาไท) www.hoteltranz.com
hotelJob
