Spa Receptionist [พนักงานต้อนรับสปา]

รายละเอียดงาน

- ดูแลลูกค้าโดยทั่วไป ตั้งแต่รับโทรศัพท์ ไปจนสิ้นสุดการเก็บเงิน - กระตุ้นยอดขายตามความเหมาะสม สินค้า บริการ และบริการหลังทรีทเม้น - ทราบความชำนาญของ therapist แต่ละคน และทำงานประสานงานกับ therapist ในการบริการลูกค้า - มีความคุ้นเคยกับทุกทรีทเม้นและผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดี - ปฏิบัติตามมาตรฐานของการบริการ เช่น ตรวจสอบก่อนทำทรีทเม้นว่าลูกค้ามีอาการบาดเจ็บหรือแพ้สิ่งใดหรือไม่ - เก็บรายละเอียดการจองของลูกค้าอย่างครบถ้วน - จัดเตรียมบิล และรับผิดชอบการเก็บเงินลูกค้า - ลงบันทึกข้อมูลรายวันทางบัญชี - ประสานงานกับแม่บ้านในการรักษาความสะอาดสปา - ทำงานตามที่ได้รับมอบหมายจาก Spa Manager

คุณสมบัติผู้สมัคร

- มีประสบการณ์ ในสปาระดับ 3 ดาวขึ้นไปในตำแหน่ง Reception ไม่ต่ำกว่า 2 ปี - สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี ทั้งพูด อ่าน เขียน (หากมีความสามารถในภาษาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)

สวัสดิการ

• Service charge

• 2 day -off a week

• Day off-birthday and birthday gift

• Public holiday 15 days

• Annual leave 6-15 days (depending on employee level and years of service)

• 2 duty meals per day

• Group Insurance

• Social Security benefits

• Provident Fund

• Annual check up

• Uniform and laundry service

• Staff New Year party and other activities