Receptionist [พนักงานต้อนรับ] สาทร ซอย 10

การเดินทางด้วยรถไฟฟ้า

รายละเอียดงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก ? ปฏิบัติหน้าที่ให้เป็นไปตามนโยบายและเป้าหมายของบริษัท ? เตรียมความพร้อมในการให้บริการในแต่ละวัน เช่น การตรวจเช็คเอกสารการจองของลูกค้า และจำนวนพนักงานในการให้บริการในแต่ละวัน ? รายงานผลการดำเนินงานให้แกผู้บังคับบัญชา หรือการส่งต่องานให้กับเพื่อนร่วมงานในแต่ละวัน ? สอบถามความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อเป็นการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง ? นำเสนอขายและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ชัดเจน และเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า ? บริหารจัดการเรื่องงานบัญชี การเงิน และเอกสารบัญชี (Cashier Report, Payment, Cash Float) ? ช่วยประสานงานแผนก Guest Service and Housekeeping เพื่อให้พื้นที่ หรือ ห้องทรีทเมนต์พร้อมให้บริการและเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ ? ประสานเรื่องตารางการปฏิบัติงานของ Therapist Staff ให้สอดคล้องกับตารางการจองของลูกค้า ? ประสานเรื่องข้อร้องเรียนต่างๆที่เกี่ยวข้องกับแผนกสปา เพื่อเข้าพูดคุยกับลูกค้าหรือรับคำร้องเรียนเพื่อการพัฒนาต่อไป

คุณสมบัติผู้สมัคร

Qualification คุณสมบัติผู้สมัคร ? เพศหญิง อายุ 22 ปีขึ้นไป การศึกษา และประสบการณ์ ? High school diploma or GED; ประสบการณ์ในการ บริการ 2 ปี Front Desk, Receptionist or related professional area. หรือ ? Bachelor Degree ในสาขา Faculty of Liberal Arts, Hotel Management, Hospitality, Business Administration, หรือสาขาที่เกี่ยงข้อง ? มีประสบการณ์ในการทำงานอย่างน้อย 2-3 ปีขึ้นไปในตำแหน่งแผนกต้อนรับ ลูกค้าโรงแรม เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์โรงแรม รีสอร์ท สปาหรืออื่นๆ ? สามารถสื่อสาร อ่านและเขียนภาษาไทย และภาษาอังกฤษได้ หากสามารถสื่อสาร ภาษาจีน หรือ ญี่ปุ่นได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ ? มีทักษะในการสื่อสาร และการเจรจาที่ดี และมีใจรักการบริการ ? มีความมั่นใจ และมีภาวะผู้นำ ? สามารถจัดการการทำงานของพนักงานในแผนกได้ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ? มีทักษะในการจัดการที่ยอดเยี่ยมและใส่ใจในรายละเอียด มีความรู้ความสามารถในการทำงานของงานบริการโรงแรม หรือ Hotel Front Desk, Spa, Onsen มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สวัสดิการ

• ประกันสังคม

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

• ประกันอุบัติเหตุ

• ค่าเดินทางสำหรับพนักงานกะดึก

• ตรวจสุขภาพประจำปี

• Service Charge

• เบี้ยขยัน