Reservation & Admin Manager

การเดินทางด้วยรถไฟฟ้า

รายละเอียดงาน

-ตรวสอบความเรียบร้อยของ Booking และควบคุมให้ทีมได้ -รับจองที่พักผ่านช่องทางต่างๆ -ดูแลการเช็คอิน / เช็คเอาท์ ของลูกค้า -ทำรายการสรุปการจองห้องพักและลง Booking ในระบบ PMS -ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าและห้องพักให้ถูกต้องและอัพเดต -จัดทำรายงานรายได้การเข้าพักประจำวัน และรายงานอื่นๆ ส่งให้สาขาต่างๆ

คุณสมบัติผู้สมัคร

- มีทักษะความเป็นผู้นำและประสบการณ์ในการบริหารจัดการทีม - มีทักษะในการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี - มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและการรับมือกับข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ -- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้ดี มีความละเอียดรอบคอบ มีไหวพริบ - ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี มีความยืดหยุ่นในการทำงาน - สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี ฟัง พูด อ่าน เขียนได้ดี (จะพิจารณาเป็นพิเศษ) - หากมีประสบการณ์ด้านโรงแรมแผนกต้อนรับ หรือ แผนกจองห้องพัก อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป (จะพิจารณาเป็นพิเศษ) - สะดวกเริ่มงานทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ - มีทักษะการปิดการขาย

สวัสดิการ

• เงินเดือน พิจารณาตามคุณสมบัติ ความสามารถ และประสบการณ์

• ประกันสังคม (เมื่อผ่านช่วงทดลองงาน)

• ทำงาน 6 วัน ต่อสัปดาห์ รวม Work from Home ในวันเสาร์-อาทิตย์

• วันลาพักร้อน (เมื่อทำงานครบ 1 ปี)

• ประเมินผลปรับเงินเดือนประจำปี (ตามผลงาน)

• ลากิจ ลาป่วย ตามกฎหมาย