เข้าสู่ระบบผู้สมัครงาน
N/A
1 ปี
ไม่จำกัดอายุ
กรุงเทพ
เขตบางคอแหลม
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
- เพศ ชาย/หญิง
- อายุ 25 ปี ขึ้นไป
- มีประสบการณ์ Reservation หรือ Front Office อย่างน้อย 1-2 ปีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ดูแล OTA Booking (Agoda, Booking.com, Expedia) เป็นหลัก
- มีความเข้าใจด้าน E-Commerce หรือการโปรโมทห้องพักออนไลน์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใช้งาน Extranet, PMS, Channel Manager และระบบ OTA ได้ดี
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (พูด-อ่าน-เขียน)
- ใช้ MS Office และเครื่องมือแชทออนไลน์ได้
- รักงานบริการ ละเอียดรอบคอบ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ดูแลการจองห้องพักผ่าน OTA, เว็บไซต์ของโรงแรม และ B2B
- เน้นดูแล Booking ผ่าน OTA และสนับสนุนกลยุทธ์ E-Commerce ของโรงแรม
- จัดการ allotment, ราคา, stop sell และสถานะห้องว่างบน OTA ตามแผนรายได ้
- อัปเดตและตรวจสอบการจองในระบบ PMS และ Channel Manager อย่างถูกต้อง
- ประสานงานกับ Sales, Front Office และ Housekeeping เพื่อให้การเข้าพักราบรื่น
- ให้ข้อมูลลูกค้า และบริการด้วยความเป็นมืออาชีพ
**สถานที่ปฏิบัติงาน : พระราม 3**
-
