Engineer Supervisor (วิศวกรควบคุมงาน)

1. ภาพรวมหน้าที่และความรับผิดชอบ (Job Summary)
ดูแลและควบคุมการทำงานของทีมช่างปฏิบัติการ (Engineering Technicians) ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบ ดูแลรักษา และซ่อมแซมระบบสาธารณูปโภค อาคาร สถานที่ เครื่องจักร และอุปกรณ์ต่างๆ ภายในโรงแรมให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมใช้งานอย่างปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
2. หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
การบริหารจัดการและการควบคุมงาน (Supervisory & Operations)
แจกแจงและติดตามงาน: มอบหมายงานประจำวัน (Work Orders) ให้แก่ทีมช่าง และกำกับดูแลการซ่อมบำรุงให้เสร็จสิ้นเรียบร้อยทันเวลา
การซ่อมบำรุงเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM): จัดทำ วางแผน และควบคุมการดำเนินงานตามแผน PM ของระบบต่างๆ ในโรงแรม เช่น ระบบไฟฟ้า ระบบประปา ระบบปรับอากาศ (HVAC) และระบบป้องกันอัคคีภัย
งานซ่อมฉุกเฉิน: เข้าตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือเหตุฉุกเฉินทันทีเมื่อได้รับแจ้ง เช่น ไฟฟ้าดับ แอร์ไม่เย็น น้ำไม่ไหล หรือระบบลิฟต์มีปัญหา
การตรวจสอบคุณภาพงาน: สุ่มตรวจความเรียบร้อยของห้องพักผู้เข้าพัก (Guest Rooms) และพื้นที่ส่วนกลาง (Public Areas) ร่วมกับแผนกที่เกี่ยวข้อง (เช่น แม่บ้าน หรือ Front Office)
การบริหารจัดการทรัพยากรและอะไหล่ (Inventory & Resource Management)
ดูแลคลังอะไหล่และอุปกรณ์: ควบคุมการเบิกจ่ายเครื่องมือและวัสดุอุปกรณ์ช่าง รวมถึงเช็กสต็อกอะไหล่สำรองให้มีเพียงพอต่อการใช้งาน
ประสานงานผู้รับเหมาภายนอก (Outsource/Vendors): ดูแล ติดตาม และตรวจรับงานจากบริษัทผู้รับเหมาภายนอกที่เข้ามาดูแลระบบเฉพาะทาง (เช่น ระบบลิฟต์, ระบบกำจัดศัตรูพืช, ระบบบำบัดน้ำเสีย)
ด้านความปลอดภัยและมาตรฐานกฎหมาย (Safety & Compliance)
มาตรฐานความปลอดภัย: ควบคุมให้ทีมช่างปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในการทำงาน (Occupational Safety) อย่างเคร่งครัด
ระบบความปลอดภัยทางอัคคีภัย: ตรวจสอบและทดสอบระบบเตือนภัย สปริงเกอร์ และอุปกรณ์ Fire Alarm ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ