Online Marketing - Luxury Yacht (ประจำอ่าวปอ ภูเก็ต)

หน้าที่ความรับผิดชอบ (Job Description)
1.วางแผนและผลิตคอนเทนต์ (Content Creation & Management)
- ถ่ายและตัดต่อวิดีโอสั้น (TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts) นำเสนอประสบการณ์การท่องเที่ยวเรือยอชต์หรู เช่น บรรยากาศบนเรือ, จุดแลนด์มาร์กทะเลอันดามัน, และบริการระดับพรีเมียม
- ถ่ายภาพนิ่งคุณภาพสูงของตัวเรือ, อาหาร/เครื่องดื่ม, กิจกรรมบนเรือและบริการลูกเรือ เพื่อใช้ในสื่อการตลาด
- คิดสคริปต์ แคปชันและเลือกใช้ Hashtag/Sound Trend ที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายระดับ High-End
2.บริหารจัดการช่องทางโซเชียลมีเดีย (Social Media Administration)
- ดูแลอัปเดตช่องทางหลักของแบรนด์ ได้แก่ Facebook, Instagram, TikTok, และ LINE Official Account ให้มีความเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง
- วาง Schedule การโพสต์คอนเทนต์ให้สอดคล้องกับช่วงเวลา High - Low Season และแคมเปญส่งเสริมการขาย
- ตรวจสอบความถูกต้องและรักษามาตรฐานภาพลักษณ์ความหรูหรา (Brand Image) ของทุกช่องทาง
3.การมีส่วนร่วมและดูแลลูกค้าออนไลน์ (Community Management)
- ตอบข้อความ (DM, Inbox, Comments) และประสานงานกับลูกค้าที่สนใจโปรแกรมทัวร์
- ส่งต่อรายละเอียด Lead ลูกค้า/ที่สนใจจองเรือให้กับทีมขาย เพื่อปิดการขายอย่างรวดเร็ว
- รักษาสัมพันธภาพและภาพลักษณ์ที่ดีในการสื่อสารกับผู้ติดตามออนไลน์
4.บริหารแคมเปญโฆษณาและวิเคราะห์ข้อมูล (Social Media Ads & Analytics)
- ตั้งค่าและยิงโฆษณาผ่าน Facebook Ads Manager, Instagram Ads และ TikTok Ads เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนักท่องเที่ยวไทยและต่างชาติ
- ติดตามผลลัพธ์ และทำรายงานสรุป Performance ประจำสัปดาห์/เดือน
- ปรับปรุงกลยุทธ์ตามข้อมูลสถิติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าระดับพรีเมียม
5. งานประสานงานและกิจกรรมหน้างาน (On-site Coordination & Events)
- ประจำการ ณ ท่าเรืออ่าวปอ (หรือลงเรือตามรอบงานที่ได้รับมอบหมาย) เพื่อเก็บภาพบรรยากาศจริง
- ต้อนรับและดูแลลูกค้า รวมถึง Influencers และ Celebrities ที่มาใช้บริการ ถ่ายทำคอนเทนต์ร่วมกัน
- ประสานงานกับทีมปฏิบัติการบนเรือทุกแผนก เพื่อวางแผนมุมถ่ายภาพและเวลาถ่ายทำอย่างมีประสิทธิภาพ
6. ปฎิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย