บริษัท ฟอร์ เรสท์ บูทิค เฮ้าส์ จำกัด รับสมัคร GSA 2 อัตรา ที่ เกาะกูด ตราด เงินเดือน 15,000 - 18,000 บาท ไม่ต้องมีประสบการณ์
- เงินเดือน
- 15,000 - 18,000 บาท
- เพศที่รับ
- ไม่จำกัด
- อายุที่รับ
- ไม่จำกัด
- วุฒิการศึกษา
- ไม่จำกัดวุฒิ
- จำนวนที่รับ
- 2 อัตรา
- ประสบการณ์
- ไม่ต้องมีประสบการณ์
- ลงประกาศเมื่อ
- 1 ชั่วโมงที่แล้ว
- เปิดดูแล้ว
- 2 ครั้ง
รายละเอียดงาน
1. เกี่ยวกับงาน เรากำลังมองหาผู้ที่มีใจรักงานบริการ เพื่อร่วมต้อนรับและดูแลแขกตลอดการเข้าพัก ตั้งแต่ Arrival, Check-in, During Stay, Check-out จนถึง Departure พร้อมให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและความประทับใจให้แก่แขกตลอดการใช้บริการ ผู้สมัครจะมีส่วนร่วมในการดูแลงาน Front Office ทั้งด้านการบริการ งานเอกสาร การประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และการดูแลความพร้อมของพื้นที่ Front Desk และ Back Office 2. ความรับผิดชอบ ต้อนรับและดูแลแขกตั้งแต่ Arrival, Check-in, During Stay, Check-out จนถึง Departure ดูแลงานเอกสารของ Front Office รวมถึงเอกสารที่ต้องส่งให้หน่วยงานราชการตามรายการที่รีสอร์ทกำหนด ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Room Type, Facilities, Activities เวลาให้บริการ สถานที่ท่องเที่ยว และการเดินทางแก่แขกอย่างถูกต้อง ตรวจสอบ Arrival List, Special Request และความพร้อมของห้องพักก่อน Check-in ประสานงานและติดตามการแก้ไข Defect หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับห้องพักก่อนแขกเข้าพัก ดูแลความสะอาด ความเป็นระเบียบ และความพร้อมของพื้นที่ Front Desk และ Back Office ให้บริการด้วยรอยยิ้ม สุภาพ ทักทายแขกอย่างเหมาะสม มี Service Mind และช่วยเหลือแขกเชิงรุก สังเกตและจดจำรายละเอียดของแขก เช่น Birthday, Anniversary, Honeymoon, Repeat Guest และ Guest Preference เพื่อสร้างความประทับใจ รับเรื่อง ประสานงาน และติดตามทุก Guest Request หรือ Problem จนมั่นใจว่าแขกได้รับการดูแลเรียบร้อย ตรวจสอบข้อมูลที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง เช่น ตารางเรือ สภาพอากาศ หรือเวลาเปิด-ปิดของสถานที่ต่าง ๆ ก่อนแจ้งข้อมูลแก่แขก
คุณสมบัติผู้สมัคร
3. คุณสมบัติ มีใจรักงานบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส สุภาพ และมี Service Mind มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถให้ข้อมูลและช่วยเหลือแขกได้อย่างเหมาะสม มีความละเอียดรอบคอบในการตรวจสอบข้อมูล เอกสาร รายการเข้าพัก และ Special Request มีความรับผิดชอบ สามารถติดตามงานและ Guest Request จนเสร็จสิ้น สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและประสานงานกับแผนกต่าง ๆ ได้ดี ใส่ใจในรายละเอียดของแขก และมีความกระตือรือร้นในการสร้างความประทับใจ สามารถทำงานเป็นกะ และปฏิบัติงานในช่วงเวลา Check-in และ Check-out ได้ หากมีประสบการณ์ด้าน Front Office หรืองานโรงแรม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
ประกันสังคม
วันหยุดนักขัตฤกษ์
ลาป่วย
ลากิจ
Service Charge
ค่าทิป
ที่พักพนักงาน
อาหารพนักงาน
เครื่องแบบพนักงาน
งานคล้ายกันในเกาะกูด
สายงานGSA ในพื้นที่เดียวกัน
