รายละเอียดตำแหน่ง
Last Updated : 03.04.2024 | Viewers 261
Salary : เงินเดือน |
N/A (THB) |
Types of employees : ประเภทงาน |
Full-time เต็มเวลา |
Area : ปฎิบัติงานที่จังหวัด |
Bangkok
|
Education : การศึกษา |
Bachelor's Degree ปริญญาตรี |
Experience : ประสบการณ์การทำงาน |
3 Year (ปี) |
Gender : เพศ |
Male/Female ชาย/หญิง |
Age : อายุ |
Not over 35 years old อายุไม่เกิน 35 ปี |
Unit : จำนวนรับ |
1 อัตรา |
New Graduated : นักศึกษาจบใหม่ |
No ไม่รับพิจารณา |
Foreigner : ชาวต่างชาติ |
No ไม่รับพิจารณา |
Disabled : ผู้พิการ |
No ไม่รับพิจารณา |
Night shift : ตำแหน่งงานกะดึก |
No ไม่ใช่ |
Job Qualifications
ข้อกำหนด
- Minimum of one years of IT experience with similar responsibilities
- Bachelor- s degree preferred
- Excellent oral and written communication skills
- Able to collaborate effectively with other hotel employees and management
- Ability to multitask and work well under pressure
- Demonstrated skills in Microsoft Office, Windows XP/7/10, Windows Server 2003/2008/2012
- Familiar with network security and encryption, including PCI DSS standards
- Experience with Micros, Opera, and other hotel related applications a plus
- Hands on experience on AD and Exchange
- Hands on experience on basic Networking using network components Desirable
- Experience with general networking and IP telephony is a plus
- Related IT certifications is a plus
Job Details
รายละเอียดงาน
- Ensure that all users are provided with the necessary support during their day to day activities to enhance productivity
- Respond to guest and colleagues queries in a friendly and efficient manner to ensure user satisfaction
- Maintain all hotel data in accordance with Carlson- s Information security standards
- Monitor the performance of Networks, Servers, Workstations and peripherals and informs the IT Manager of any abnormalities to ensure that high performance standards are maintained
- Keep up to date with IT knowledge and trends to enable continuous improvement to the services offered to users
- Ensure standards are maintained and well communicated to colleagues to maximise efficiency
- Create user accounts and allocate necessary access to enable users to access appropriate folders and sites
- Ensure that all requests to the IT Department are logged in the defined manner to ensure accurate records are kept and analyse recurring themes
- Maintains hotel user accounts in Opera, Connect, Carlson Learning Network, and other hotel applications
- Any other duties as may reasonably be requested by the management
Maintains availability and security of networks throughout the hotel
- Monitors wireless network for hotel guests and employees
- Keeps networks compliant with corporate guidelines
- Maintains network security
Stays current on technical updates and changes to hotel utilized applications
- Attends training and certification updates to hotel applications
- Reviews updates provided by software and hardware vendors
- Relays important information and timing of new releases, system repairs, and downtime
Establishes and maintains IT vendor relationships
- Work with venders to troubleshoot and resolve issues
- Periodically submit requests for proposals (RFP) to new and existing vendors for IT-related supplies and services
Creates 100% guest satisfaction by providing the Yes I Can! Experience through performance that demonstrates the standards of genuine hospitality and exceeding guest expectations
- Gives personal attention, takes personal responsibility, and uses teamwork when providing guest service
- Listens, apologizes with empathy, finds a solution and follows through when resolving guest problems
- Provides Yes I Can! genuine hospitality and teamwork on an ongoing basis
- Assumes the responsibility to notice when the guest is not satisfied and uses their best judgment as to when it is appropriate to use the 100% Guest Satisfaction
- Performs other duties required to provide the service brand behaviour and genuine hospitality
Adheres to hotel policies and procedures
- Keep IT Manager promptly and fully informed of all problems or unusual matters of significance
- Performs all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position
- Maintains a favourable working relationship with all other hotel employees to foster and promote a co-operative and harmonious working environment
- At all times projects a favourable image of the Hotel to the public
- Abide by all Brand rules and regulations
- Adhere to all Brand policies and procedures
- Actively support and promote Workplace Health and Safety within the work environment
- Perform any other reasonable duties as directed by the IT Manager or his/her designate
Welfare
สวัสดิการ
- 2 day off per week
- Service charge (Pre opening is allowance)
- Public Holidays
- Group Life Insurance
- Provident Fund
- Social Security Fund
- 2 Meal per working day (pre opening 100 per working day)
- Service charge (Pre opening is allowance)
- Public Holidays
- Group Life Insurance
- Provident Fund
- Social Security Fund
- 2 Meal per working day (pre opening 100 per working day)
ประกาศนี้ปิดรับสมัครเรียบร้อยแล้ว!
ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้
17.04.2024 |
Driver to Chairman จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน N/A |
|
17.04.2024 |
Technician (ช่างเทคนิค) จำนวน 3 อัตรา | เงินเดือน 10,001 - 15,000 |
|
17.04.2024 |
Training Manager (ผู้จัดการแผนกฝึกอบรม) จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 30,001 - 40,000 |
|
17.04.2024 |
Director of Sales จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน N/A |
|
17.04.2024 |
Secretary to Chairman จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 30,001 - 40,000 |
|
17.04.2024 |
Account Payable จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 15,001 - 20,000 |
|
17.04.2024 |
Chief Accountant จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 40,001 - 50,000 |
|
17.04.2024 |
Financial Controller จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 80,001 - 90,000 |
|
17.04.2024 |
Assistant Executive Housekeeper (ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกแม่บ้าน) จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 20,001 - 25,000 |
|
17.04.2024 |
Assistant Front Office Manager (ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ) จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 20,001 - 25,000 |
|
17.04.2024 |
Assistant Chief Engineer (ผู้ช่วยหัวหน้าแผนกช่าง) จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 20,001 - 25,000 |
|
17.04.2024 |
Sr. Sales Manager จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน N/A |
|
12.04.2024 |
Technician Supervisor จำนวน 1 อัตรา | เงินเดือน 15,001 - 20,000 |