Guest Service Supervisor (โรงแรมเดอะ รีเจ้นท์ ชะอำ)
การศึกษา
ปวส
ประเภทงาน
เต็มเวลา
จำนวนรับ
1 อัตรา
เพศ
ไม่จำกัด
รายละเอียดงาน
- ควบคุมและดูแลงานบริการลูกค้าในส่วน Front Office ให้เป็นไปตามมาตรฐานโรงแรม
- จัดตารางงานและมอบหมายหน้าที่ให้พนักงานต้อนรับ (Front Desk / Concierge)
- ตรวจสอบความเรียบร้อยของงานเช็คอิน-เช็คเอาท์ และแก้ไขปัญหาลูกค้าเฉพาะหน้า
- ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะพนักงานในทีม
- รายงานปัญหาและข้อเสนอแนะให้ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าทราบ
- จัดตารางงานและมอบหมายหน้าที่ให้พนักงานต้อนรับ (Front Desk / Concierge)
- ตรวจสอบความเรียบร้อยของงานเช็คอิน-เช็คเอาท์ และแก้ไขปัญหาลูกค้าเฉพาะหน้า
- ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะพนักงานในทีม
- รายงานปัญหาและข้อเสนอแนะให้ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าทราบ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิ ปวส./ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การบริการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์งาน Front Office อย่างน้อย 2?3 ปี
- บุคลิกดี มีทักษะการสื่อสาร การแก้ปัญหา และการบริหารทีม
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- มีประสบการณ์งาน Front Office อย่างน้อย 2?3 ปี
- บุคลิกดี มีทักษะการสื่อสาร การแก้ปัญหา และการบริหารทีม
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
สวัสดิการ
- ทำงาน5วันต่อสัปดาห์
- อาหาร2มื้อต่อวัน
- เงินค่าบริการ (Service Charge)
- วันลาพักร้อน
- วันหยุดนักขัตฤกษ์
- ชุดยูนิฟอร์ม
- หอพักพนักงานฟรี
- ประกันสังคมและประกันอุบัติเหตุ
- อาหาร2มื้อต่อวัน
- เงินค่าบริการ (Service Charge)
- วันลาพักร้อน
- วันหยุดนักขัตฤกษ์
- ชุดยูนิฟอร์ม
- หอพักพนักงานฟรี
- ประกันสังคมและประกันอุบัติเหตุ
ขนาดองค์กร
ไม่ระบุ
ที่อยู่
183 Rajdamri Rd, Pathumwan, LumphiniBangkok. 10330
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
฿45,000 - ฿60,000