Duty Manager

-วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

-มีประสบการณ์ทำงานด้านโรงแรมหรือธุรกิจบริการ อย่างน้อย 4-5 ปี

-มีภาวะผู้นำ สามารถตัดสินใจและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

-มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี

-มีใจรักงานบริการและมีทัศนคติเชิงบวก

-สามารถทำงานเป็นกะ และทำงานในวันหยุดได้

-มีความรับผิดชอบสูง ซื่อสัตย์ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

-สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี

-ดูแลและควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานในกะที่รับผิดชอบให้เป็นไปอย่างราบรื่น รวมถึงดูแลวินัย การแต่งกาย และความพร้อมในการทำงานของพนักงาน

-ทำหน้าที่เป็นผู้แทนฝ่ายบริหารในช่วงเวลาปฏิบัติงาน

-ดูแลและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพและทันท่วงที

-ประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

-ตรวจสอบความเรียบร้อยด้านการบริการ ความสะอาดห้องพักและส่วนต่างๆรวมถึงมาตรฐานความปลอดภัย

-รายงานเหตุการณ์สำคัญ ปัญหา และข้อเสนอแนะต่อผู้จัดการหรือผู้บริหาร

-ควบคุมและดูแลเหตุฉุกเฉินหรือสถานการณ์พิเศษที่อาจเกิดขึ้น

-ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

-Service Charge
-2 days off/week
-Public holidays 16 days/year
-Vacation starts 8 days/year
-Staff Canteen
-Staff Activities
-Medical Checkup