นักศึกษาฝึกงานแผนก Guest Service - Ascott Sathorn Bangkok

การเดินทางด้วยรถไฟฟ้า

รายละเอียดงาน

ตำแหน่งโดยสรุป: เรียนรู้และสนับสนุนการปฏิบัติงานของแผนก Guest Service / Front Office ในการต้อนรับและให้บริการแขก ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสิ่งอำนวยความสะดวก ดูแลความต้องการของแขก และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่แขก พร้อมพัฒนาทักษะด้านงานบริการและการทำงานในธุรกิจโรงแรม ความรับผิดชอบ: - ให้การต้อนรับและดูแลแขกด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ ช่วยเหลือแขกในเรื่องข้อมูลโรงแรม ห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการต่าง ๆ - สนับสนุนการ Check-in / Check-out และงาน Front Office ตามที่ได้รับมอบหมาย - รับฟังและประสานงานคำขอของแขกกับแผนกที่เกี่ยวข้อง - รับโทรศัพท์ ตอบคำถาม และส่งต่อข้อมูลให้ผู้เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง - ช่วยติดตามและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของแขกภายใต้คำแนะนำของหัวหน้างาน - ประสานงานกับ Housekeeping ในเรื่องสถานะห้องพักและความต้องการของแขก - เรียนรู้และใช้งานระบบโรงแรม เช่น PMS และระบบที่เกี่ยวข้อง ดูแลความเรียบร้อยและมาตรฐานการบริการบริเวณ Front Office / Guest Service - ปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการ กฎระเบียบด้านความปลอดภัย และนโยบายของโรงแรม - ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน ** น้องที่สนใจส่งประวัติการส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการฝึกงานมาที่อีเมล์ thh*****@th****.com ได้เลยนะคะ **

คุณสมบัติผู้สมัคร

- กำลังศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีหนังสือขอความอนุเคราะห์ฝึกงานจากสถาบันการศึกษา - มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีทัศนคติเชิงบวก - มีความสุภาพ ยิ้มแย้ม บุคลิกภาพดี และมีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานได้ - สามารถทำงานเป็นทีมและประสานงานกับผู้อื่นได้ดี - มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานเป็นกะได้ - มีความยืดหยุ่นและสามารถเรียนรู้การทำงานในสภาพแวดล้อมของโรงแรมได้ ** น้องที่สนใจส่งประวัติการส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการฝึกงานมาที่อีเมล์ thh*****@th****.com ได้เลยนะคะ **

สวัสดิการ

• ระยะเวลาฝึกงาน:

• สามารถฝึกงานได้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยสถาบันการศึกษา

• พิจารณารับนักศึกษาฝึกงานตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป

• สวัสดิการสำหรับนักศึกษาฝึกงาน:

• เบี้ยเลี้ยงนักศึกษาฝึกงาน

• อาหารพนักงาน

• ยูนิฟอร์ม

• วันหยุดประจำสัปดาห์

• หนังสือรับรองการฝึกงานเมื่อสิ้นสุดโครงการ

• ได้เรียนรู้การปฏิบัติงานจริงในธุรกิจโรงแรมและพัฒนาทักษะด้านการบริการ

• น้องที่สนใจส่งประวัติการส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการฝึกงานมาที่อีเมล์ thh*****@th****.com ได้เลยนะคะ **