Guest Relation Officer [GRO]

การเดินทางด้วยรถไฟฟ้า

รายละเอียดงาน

- ดูแลความเรียบร้อยให้บริการต้อนรับทั่วไป - อำนวยความสะดวก ให้ข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการควบคุมการบริการต้อนรับลูกค้า - กล่าวคำทักทายลูกค้าที่มาใช้บริการด้วยความสุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีความกระตือรือร้นในการให้บริการอยู่เสมอ - แนะนำลูกค้าให้ทราบถึงกิจกรรมหรือ Promotionต่างๆที่เกิดขึ้น - ตรวจเช็คบัญชีรายชื่อลูกค้าและประสานงานประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในการใช้บริการ - จัดส่งลูกค้า ทำบัญชีประวัติลูกค้าที่มาใช้บริการ / จัดทำข้อมูลรายชื่อลูกค้าประจำ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนงานที่ต้องปฏิบัติได้เป็นอย่างดี

คุณสมบัติผู้สมัคร

- ประสบการณ์ในสายงาน 0-1 ปีขึ้นไป - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี - มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญสามารถทำงานเป็นทีม - มีบุคลิกภาพหน้าตาดี รักงานบริการมีความอดทนสูง / สามารถรับแรงกดดันจากลูกค้าได้ - มีมนุษย์สัมพันธ์ดี / มีความกระตือรือร้นในการทำงาน มีปฏิภาณไหวพริบ / บุคลิกภาพดี มีความละเอียดรอบคอบ และช่างสังเกต - มีใจรักบริการ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

• กองทุนเงินทดแทน

• ค่าอาหาร

• ประกันกลุ่ม

• วันพักร้อนตามอายุงาน

• งานสังสรรค์ประจำปี

• วันหยุดประจำปี เริ่มต้น 15 วัน

• ชุดพนักงาน

• โบนัส

• ตรวจสุขภาพประจำปี

• เงินช่วยเหลือกรณีครอบครัวเสียชีวิต

• ส่วนลดค่าอาหารและเครื่องดื่มสำหรับพนักงาน

• Service charge ขั้นต่ำ 3,000 บาท (ตามตำแหน่งงาน)