Customer Service Division Manager@Central Chidlom

การเดินทางด้วยรถไฟฟ้า

รายละเอียดงาน

- กำกับดูแล ตรวจสอบการปฏิบัติงานและการให้บริการของหัวหน้าและพนักงานให้ถูกต้องตามขั้นตอนและมาตรฐาน - ตรวจตราและตรวจสอบ สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ที่ให้กับลูกค้า ลิฟท์ บันไดเลื่อน ห้องน้ำ ลานจอดรถ ให้พร้อมใช้งาน อย่างสม่ำเสมอ - วางแผน และพัฒนาการสอนงาน และให้คำแนะนำแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา - สุ่ม และตรวจสอบทำงาน ของหน่วยงานรับผิดชอบ ในด้านที่เกี่ยวข้องกับการบริการ อย่างสม่ำเสมอ ในเรื่องของความรวดเร็ว ความถูกต้องของข้อมูลที่ให้กับลูกค้า - ประสานงานกับทุกแผนกและทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงแก้ไขปัญหา และร่วมกำหนดวิธีปฏิบัติงานเพื่อการให้การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศและต่อเนื่องทันเหตุการณ์ - สื่อสารข้อมูลและทำความเข้าใจเกี่ยวกับแผนงาน กิจกรรมและการส่งเสริมการขาย เพื่อให้พนักงานสามารถให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด

คุณสมบัติผู้สมัคร

- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือ ปริญญาโท จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - ประสบการณ์ในการทำงานด้านการบริการ 3-5 ปีขึ้นไป - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี - บุคลิกภาพและมนุษย์สัมพันธ์ดี - มีความเป็นผู้นำ และมีความรับผิดชอบสูง - มีความอดทน อดกลั้น และควบคุมอารมณ์ได้ดี - มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี - สามารถปฏิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์ และปฏิบัติงานเป็นกะได้ (09.30-19.00 น. และ 13.00-22.00 น.)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

• เงินโบนัสตามผลงาน

• ประกันสุขภาพ

• Contact

• K.Jirakit

• 02101****

• E: arj*****@ce****.th

• LINE ID: crcrecruitment

• Central Silom Tower 2nd Floor

• 306 Silom Road, Suriyawongse,

• Bangrak, Bangkok 10500