Front Office Supervisor

การเดินทางด้วยรถไฟฟ้า

รายละเอียดงาน

*รับผิดชอบงานต่างๆ ในแผนกต้อนรับ *การสำรองห้องและคำขอของผู้เข้าพัก ให้ความช่วยเหลือในด้านลูกค้า (เช็คอิน เช็คเอาท์ การชำระเงิน และอื่นๆ) *ดูแลและจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละวันได้ดี *เขียนรายงาน Duty Manager Report ประจำวันได้ *แก้ปัญหาเมื่อมีลูกค้าร้องเรียนการบริการและปัญหาต่างๆ *ปฏิบัติงานเป็นกะ (เช้า-บ่าย-ดึก) *ควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับส่วนหน้า *มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

คุณสมบัติผู้สมัคร

- ไม่จำกัดเพศ - อายุไม่เกิน 45 ปี - มีใจรักงานงานบริการ - มีประสบการณ์ในตำแหน่งงานอย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

• วันหยุดประจำปี

• วันหยุดนักขัตฤกษ์

• ลาป่วย

• ลากิจ

• ลาคลอด/ลาเพื่อช่วยเหลือคู่สมรสซึ่งคลอดบุตร

• ตรวจสุขภาพประจำปี

• โบนัสประจำปี

• Service Charge

• ค่าล่วงเวลา (OT)

• ค่ากะ

• อาหารพนักงาน

• เครื่องแบบพนักงาน

• Training & Development

• ส่วนลดพนักงาน (F&B/Room)

• Fitness/Gym

• วันหยุดประจำสัปดาห์ 6 วัน ต่อเดือน

• วันหยุดประเพณี 14 วัน

• วันหยุดพักผ่อนประจำปี เริ่มต้น 6 วันต่อปี

• ค่าภาษาที่ 3 (จีน-ญี่ปุ่น)

• เครื่องแบบพนักงาน 3 ชุด

• งานเลี้ยงวันเกิดประจำเดือน

• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี*

• ค่ารักษาพยาบาล

• วันลาหยุดวันเกิด