Guest Service Agent (GSA)

Night Shift

02 ก.ย. 2026 เปิดดูแล้ว : 3 ครั้ง

เงินเดือน

฿10,001 - ฿15,000

อายุ

อายุไม่เกิน 40 ปี

ประสบการณ์

2 ปี

สถานที่

สมุทรปราการ

การศึกษา

ปวส

ประเภทงาน

เต็มเวลา

จำนวนรับ

2 อัตรา

เพศ

ไม่จำกัด

รายละเอียดงาน

1. ต้อนรับและให้บริการลูกค้าเมื่อเข้าพักและเช็กเอาต์
2. ดำเนินการ Check-in / Check-out และจัดการข้อมูลการเข้าพัก
3. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการต่าง ๆ ของโรงแรม
4. รับเรื่องและประสานงานตามคำขอของลูกค้า
5. รับสายโทรศัพท์และตอบข้อซักถามของลูกค้า
6. ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า
7. รับและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าเบื้องต้น
8. จัดทำเอกสารและรายงานที่เกี่ยวข้องกับงาน Front Office
9. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศชาย/หญิง อายุ 20?35 ปี
2. วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ด้าน Front Office / GSA จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับพื้นฐาน?ดี
5. บุคลิกภาพดี มีใจรักงานบริการ และมนุษยสัมพันธ์ดี
6. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและทำงานเป็นทีมได้
7. สามารถทำงานเป็นกะ และทำงานในวันหยุดได้

สวัสดิการ

1. ประกันสังคม & กองทุนเงินทดแทน
2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3. โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
4. ตรวจสุขภาพประจำปี
5. เบี้ยขยัน (เฉพาะบางตำแหน่ง)
6. เงินสนับสนุนการศึกษาบุตร
7. สนับสนุนค่าอบรม / ค่าหนังสือเพิ่มความรู้
8. เงินช่วยเหลือกรณีสูญเสียบุคคลในครอบครัว
9. ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน
10.หยุดเพิ่มในเดือนเกิด + ของขวัญ 1 ชิ้น ????
11. กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปี
12. ที่พักพนักงาน (เฉพาะบางหน่วยงาน)
13. สิทธิพิเศษสำหรับใช้บริการบริษัทในเครือ เช่น ห้องอาหาร / ห้องพัก / Fitness / อาหารเสริม
14. สวัสดิการอื่น ๆ ตามกฎหมายแรงงาน

สมัครงานตำแหน่งนี้