Guest Service Supervisor (หัวหน้าแผนกต้อนรับส่วนหน้า)

29 ก.ย. 2026 เปิดดูแล้ว : 10 ครั้ง

เงินเดือน

฿15,001 - ฿20,000

อายุ

อายุไม่เกิน 35 ปี

ประสบการณ์

2 ปี

สถานที่

ชะอำ

การศึกษา

ปริญญาตรี

ประเภทงาน

เต็มเวลา

จำนวนรับ

1 อัตรา

เพศ

ไม่จำกัด

รายละเอียดงาน

? ควบคุมและดูแลการปฏิบัติงานของทีม Front Office ในแต่ละกะ
? ดูแลการ Check-in / Check-out และอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพัก
? ตรวจสอบมาตรฐานการบริการและความเรียบร้อยของแผนกต้อนรับ
? รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้เข้าพักอย่างเหมาะสม
? ประสานงานกับ Housekeeping, F&B และแผนกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
? ตรวจสอบข้อมูลการจอง ห้องพัก และการชำระเงินให้ถูกต้อง
? สอนงานและพัฒนาทักษะของทีม Front Office
? จัดทำรายงานประจำกะและส่งมอบงานให้ทีมกะถัดไป
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัคร

? ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
? มีประสบการณ์ด้าน Front Office อย่างน้อย 2?3 ปี
? มีประสบการณ์ระดับ Supervisor จะพิจารณาเป็นพิเศษ
? มีทักษะการสื่อสาร การแก้ไขปัญหา และการบริหารทีมที่ดี
? บุคลิกดี สุภาพ มีใจรักงานบริการ และมีมนุษยสัมพันธ์ดี
? สามารถใช้ระบบ PMS และโปรแกรม Microsoft Office ได้
? สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
? สามารถทำงานเป็นกะ รวมถึงวันหยุดและวันนักขัตฤกษ์ได้

สวัสดิการ

- ทำงาน5วันต่อสัปดาห์
- อาหาร2มื้อต่อวัน
- เงินค่าบริการ (Service Charge)
- วันลาพักร้อน
- วันหยุดนักขัตฤกษ์
- ชุดยูนิฟอร์ม
- หอพักพนักงานฟรี
- ประกันสังคมและประกันกลุ่ม

สมัครงานตำแหน่งนี้