Front Office Supervisor

รายละเอียดงาน

• ต้อนรับและให้การอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าออกโรงแรม • ดำเนินการเช็คอิน-เช็คเอาท์และจัดการการจองห้องพัก • ดูแลและตอบข้อมูลเกี่ยวกับห้องพักและบริการของโรงแรม • บันทึกข้อมูลการเข้าพักและจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้อง • แก้ไขปัญหาและตอบสนองต่อความต้องการของแขกผู้มาพัก • ร่วมมือกับแผนกอื่นๆ เพื่อให้บริการที่ดีแก่ลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

• สื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี • มีบุคลิกที่ดี มีน้ำใจเรียบร้อย ยิ้มแย้มอย่างสม่ำเสมอ • มีความอดทนและสามารถให้บริการลูกค้าได้ด้วยจิตใจดี • มีความเป็นระเบียบรอบคอบในการจัดการเอกสารและข้อมูล • มีทักษะการสื่อสารและแก้ไขปัญหากับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

• วันหยุดประจำปี

• วันหยุดนักขัตฤกษ์

• ลาป่วย

• ลากิจ

• ลาคลอด/ลาเพื่อช่วยเหลือคู่สมรสซึ่งคลอดบุตร

• ประกันสุขภาพกลุ่ม

• ประกันชีวิตกลุ่ม

• ตรวจสุขภาพประจำปี

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

• โบนัสประจำปี

• Service Charge

• ค่ากะ