GSA

การเดินทางด้วยรถไฟฟ้า

รายละเอียดงาน

รายละเอียดงาน • ต้อนรับผู้เข้าพัก ดำเนินการเช็กอิน–เช็กเอาต์ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม • รับและตรวจสอบการจองห้องพักผ่านโทรศัพท์ อีเมล และระบบจองออนไลน์ • รับชำระเงิน ออกเอกสาร และสรุปยอดเงินประจำกะ • ดูแลคำขอและข้อร้องเรียนของผู้เข้าพัก พร้อมประสานงานกับแม่บ้านและช่าง • บันทึกข้อมูลและส่งต่องานระหว่างกะให้ครบถ้วน คุณสมบัติ • สื่อสารภาษาอังกฤษในงานบริการได้ • หากสื่อสารภาษาจีนได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษและมีค่าภาษาเพิ่มเติม • มีใจบริการ สุภาพ มีมนุษยสัมพันธ์ดี และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ • ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงานพื้นฐานได้ • สามารถทำงานเป็นกะเช้า บ่าย และดึกได้ • หากมีประสบการณ์งานต้อนรับโรงแรมหรือใช้ระบบ PMS ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

คุณสมบัติผู้สมัคร

คุณสมบัติผู้สมัคร — Guest Service Agent (GSA) • มีอัธยาศัยดี ยิ้มแย้ม สุภาพ และมีใจรักงานบริการ • มีมนุษยสัมพันธ์ดี เข้ากับผู้อื่นได้ง่าย และทำงานเป็นทีมได้ • มีความรับผิดชอบ ทำงานละเอียดรอบคอบ และใส่ใจในงานที่ได้รับมอบหมาย • พร้อมช่วยเหลือผู้เข้าพักและเพื่อนร่วมงาน • รับฟังความคิดเห็น พร้อมเรียนรู้ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ • สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในงานบริการได้ • หากสื่อสารภาษาจีนและใช้ดูแลผู้เข้าพักได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ พร้อมค่าภาษาเพิ่มเติม • ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงานพื้นฐานได้ • สามารถทำงานเป็นกะเช้า บ่าย และดึกได้ • หากมีประสบการณ์งานต้อนรับโรงแรมหรือใช้ระบบ PMS ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

• วันหยุดประจำปี

• วันหยุดนักขัตฤกษ์

• ลาป่วย

• ลากิจ

• ประกันสุขภาพกลุ่ม

• ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม

• ประกันชีวิตกลุ่ม

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

• Service Charge

• ค่าทิป

• อาหารพนักงาน

• เครื่องแบบพนักงาน

• Training & Development

• ส่วนลดพนักงาน (F&B/Room)

• Fitness/Gym

• ห้องพักผ่อนพนักงาน

• วันหยุด 6 วันต่อเดือน

• พักร้อน 8 วันต่อปี

• วันหยุดพิเศษในวันเกิก

• KPI โบนัส