Duty Manager (Sukhumvit 57)

การเดินทางด้วยรถไฟฟ้า

รายละเอียดงาน

- Liaise with different departments for smooth and coordinated work. - Personally welcome and escort all hotel guests. - Ensure to interact with the guests & enable the team to understand guest requirements. - Responsible for maintaining high level of room sales, by up-selling. - Adhere to the hotel guidelines for all the financial related procedures. - Adhere to the Standard Operating policies & Procedures. - Check the grooming and hygiene of the team. - To be readily available at all times to deal with problems or complaints. - Deal with the inquiries and complaints of the Guests tactfully and initiate follow-up action.

คุณสมบัติผู้สมัคร

- Previous experience in a similar capacity with city hotel. - Strong interpersonal and communication skills. - Strong customer service orientation. - Ability to work well in high pressure situation. - Ability to clearly delegate tasks and responsibilities. - Ability to think strategically, inductively, and creatively.

สวัสดิการ

• วันหยุด 8 วันต่อเดือน / Day off 8 days per month

• วันหยุดนักขัตฤกษ์ / Public Holidays

• วันหยุดพักผ่อนประจำปี / Vacation Leave

• ค่าบริการ / Service charge

• เงินรางวัลการชื่มชมจากลูกค้า / Guest comment rewards

• ยูนิฟอร์มและบริการซักรีด / Uniform and Laundry Service

• อาหารพนักงาน 2 มื้อ / 2 Meals in staff cafeteria

• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี / Staff Party

• การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร / Training and Career Opportunities