Assistant Front Office Manager (ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ)
การศึกษา
ปริญญาตรี
ประเภทงาน
เต็มเวลา
จำนวนรับ
1 อัตรา
เพศ
ไม่จำกัด
รายละเอียดงาน
-จัดตารางเวลาการทำงานควบคุมดูแลพนักงานต้อนรับ (GSA) พนักงานยกกระเป๋า และเจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์
-กำกับดูแลขั้นตอน Check-in / Check-out ให้ราบรื่น ถูกต้อง และรวดเร็วตามมาตรฐานของโรงแรม
-เป็นผู้รับผิดชอบหลักในการเข้าชาร์จและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า -ติดตามตรวจสอบสถานะห้องพักร่วมกับแผนกแม่บ้าน และดูแลความถูกต้องในระบบบริหารจัดการโรงแรมหรือช่องทางออนไลน์ (OTA)
ตรวจสอบรายงานรอบกะ รายรับประจำวัน และรายงานของพนักงานตรวจสอบภาคค่ำ (Night Audit)
-กำกับดูแลขั้นตอน Check-in / Check-out ให้ราบรื่น ถูกต้อง และรวดเร็วตามมาตรฐานของโรงแรม
-เป็นผู้รับผิดชอบหลักในการเข้าชาร์จและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า -ติดตามตรวจสอบสถานะห้องพักร่วมกับแผนกแม่บ้าน และดูแลความถูกต้องในระบบบริหารจัดการโรงแรมหรือช่องทางออนไลน์ (OTA)
ตรวจสอบรายงานรอบกะ รายรับประจำวัน และรายงานของพนักงานตรวจสอบภาคค่ำ (Night Audit)
คุณสมบัติผู้สมัคร
-เพศชาย/หญิงอายุ 35 ปีขึ้นไปแต่ไม่เกิน 40 ปี
-จบปริญญาตรี ขึ้นไป
-มีประสบการณ์การทำงาน 4 ปีขึ้นไป
-มีทักษะการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Comancheได้ดี
-สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีมาก
-มีทักษะการเจรจาต่อรองและจัดการข้อร้องเรียนของผู้เข้าพักได้ราบรื่น
-เข้าใจกระบวนการทำงานกะและบริหารตารางเวลาทีมงานได้
-มีใจรักงานบริการ ยิ้มแย้ม และมีมนุษยสัมพันธ์ดีมีภาวะผู้นำ
-สามารถฝึกอบรมและควบคุมทีมงานต้อนรับ
-ได้ตัดสินใจและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างรวดเร็ว
-จบปริญญาตรี ขึ้นไป
-มีประสบการณ์การทำงาน 4 ปีขึ้นไป
-มีทักษะการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Comancheได้ดี
-สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีมาก
-มีทักษะการเจรจาต่อรองและจัดการข้อร้องเรียนของผู้เข้าพักได้ราบรื่น
-เข้าใจกระบวนการทำงานกะและบริหารตารางเวลาทีมงานได้
-มีใจรักงานบริการ ยิ้มแย้ม และมีมนุษยสัมพันธ์ดีมีภาวะผู้นำ
-สามารถฝึกอบรมและควบคุมทีมงานต้อนรับ
-ได้ตัดสินใจและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างรวดเร็ว
สวัสดิการ
-มีหอพัก
-วันหยุด 1 วัน/สัปดาห์
-มีอาหาร 2 มื้อ
-มียูนิฟอร์มให้
-มีประกันอุบัติเหตุกลุ่ม
-มีเซอร์วิสชาร์ต
-มีวันหยุดประจำปี
-มีวันหยุดประเพณี 14 วัน/ ปี
-โบนัสประจำปี
-วันหยุด 1 วัน/สัปดาห์
-มีอาหาร 2 มื้อ
-มียูนิฟอร์มให้
-มีประกันอุบัติเหตุกลุ่ม
-มีเซอร์วิสชาร์ต
-มีวันหยุดประจำปี
-มีวันหยุดประเพณี 14 วัน/ ปี
-โบนัสประจำปี
Email
admins@lalamukha.com
ขนาดองค์กร
ไม่ระบุ
ที่อยู่
515 หมู่ที่ 5 ตำบลหมูสี ปากช่อง นครราชสีมา 30450
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
฿45,000 - ฿60,000