พนักงานเสิร์ฟ

รายละเอียดงาน

1. เกี่ยวกับงาน เรากำลังมองหาผู้ที่มีใจรักงานบริการ เพื่อร่วมดูแลการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มภายในร้านอาหารและบาร์ ให้เป็นไปอย่างมีมาตรฐาน สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า และประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด ผู้สมัครจะมีส่วนร่วมในการดูแลการบริการตั้งแต่อาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น รวมถึง Room Service พร้อมทั้งรักษาความสะอาดและความเรียบร้อยของพื้นที่ให้บริการและพื้นที่ปฏิบัติงาน 2. ความรับผิดชอบ ดูแลและให้บริการอาหารและเครื่องดื่มแก่ลูกค้าภายในร้านอาหารและบาร์ ตั้งแต่อาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น รวมถึง Room Service ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถาม และช่วยเหลือลูกค้าที่มาใช้บริการอย่างสุภาพและเต็มใจ ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยของร้านอาหาร บาร์ พื้นที่โดยรอบ Back Office และ Store ให้บริการด้วยรอยยิ้ม มี Service Mind สุภาพ และช่วยเหลือลูกค้าเชิงรุก ตรวจสอบข้อจำกัดด้านอาหาร อาหารที่ลูกค้าไม่สามารถรับประทานได้ และรายการอาหารที่แพ้ร่วมกับลูกค้าและครัวก่อนเสิร์ฟ เพื่อลดความเสี่ยงและความผิดพลาด จดจำรายละเอียดของลูกค้าที่ช่วยให้สามารถปรับการบริการได้เหมาะสม เช่น วันพิเศษ อาหารที่ชอบ และช่วงเวลาที่ลูกค้ามักรับประทานอาหาร พร้อมส่งต่อข้อมูลที่จำเป็นให้ทีม รับเรื่องและประสานงานกับแผนกอื่นเมื่อแขกต้องการความช่วยเหลือ พร้อมติดตามจนมั่นใจว่าแขกได้รับการดูแลเรียบร้อย

คุณสมบัติผู้สมัคร

3. คุณสมบัติ มีใจรักงานบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส สุภาพ และมี Service Mind มีประสบการณ์ด้านงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม หรืองานโรงแรม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างเหมาะสมและเป็นมืออาชีพ มีความละเอียดรอบคอบ โดยเฉพาะการตรวจสอบข้อจำกัดด้านอาหารและอาหารที่ลูกค้าแพ้ มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับทีมและแผนกอื่นได้ มีความรับผิดชอบ รักความสะอาด และใส่ใจในรายละเอียด สามารถทำงานเป็นกะ และปฏิบัติงานในช่วงเวลาอาหารเช้า กลางวัน เย็น รวมถึง Room Service ได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

• วันหยุดนักขัตฤกษ์

• ลาป่วย

• ลากิจ

• Service Charge

• ค่าทิป

• ค่าล่วงเวลา (OT)

• ที่พักพนักงาน

• อาหารพนักงาน

• เครื่องแบบพนักงาน