Assistant Restaurant Manager (ประจำพื้นที่เกาะช้าง จ.ตราด)

รายละเอียดงาน

- สนับสนุนผู้จัดการแผนกอาหารและเครื่องดื่มในการบริหารและควบคุมการดำเนินงานของห้องอาหารให้เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม - ควบคุมคุณภาพการให้บริการ ความสะอาด สุขอนามัย และความพร้อมของพื้นที่ อุปกรณ์ และสิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้องอาหาร - วางแผนและบริหารการปฏิบัติงานของพนักงาน จัดตารางการทำงาน ควบคุมการเข้างาน และจัดกำลังคนให้เหมาะสมกับปริมาณงาน - กำกับ ดูแล พัฒนา ประเมินผล และฝึกอบรมพนักงาน รวมถึงจัดประชุมก่อนเปิดให้บริการ (Briefing) เพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการ - ประสานงานกับแผนกครัว แม่บ้าน สจ๊วต ช่าง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น - ดูแลการจัดเตรียมพื้นที่ให้บริการ การจัดวางอุปกรณ์ และตรวจสอบความพร้อมก่อนเปิดให้บริการ - ควบคุมการให้บริการแก่ลูกค้า แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า - ตรวจสอบและควบคุมการใช้ระบบ POS การเรียกเก็บเงิน การยกเลิกหรือแก้ไขบิล รวมถึงการปิดยอดขายประจำวันให้ถูกต้อง - ติดตามยอดขาย รายงานผลการดำเนินงาน และร่วมวางแผนเพื่อเพิ่มยอดขาย ควบคุมต้นทุน และผลกำไรของห้องอาหาร - ควบคุมการตรวจนับและดูแลทรัพย์สิน อุปกรณ์ วัสดุคงคลัง รวมถึงประสานงานด้านการซ่อมบำรุงเมื่อจำเป็น - สนับสนุนการจัดทำเมนู การกำหนดราคา และกิจกรรมส่งเสริมการขายร่วมกับผู้จัดการและหัวหน้าพ่อครัว - ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัคร

- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียน - มีประสบการณ์ด้านงานอาหารและเครื่องดื่ม (Food & Beverage) อย่างน้อย 3?5 ปี และมีประสบการณ์ในระดับหัวหน้างานหรือผู้ช่วยผู้จัดการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - มีภาวะผู้นำ สามารถบริหารทีมงาน วางแผนงาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - มีทักษะด้านการบริการ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ - มีความรับผิดชอบ บุคลิกภาพดี และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

สวัสดิการ

• Service Charge 3,000 - 7,000

• ที่พัก

• อาหาร 3 มื้อ

• เครื่องแต่งกาย + บริการซักรีด

• บริการรถรับ - ส่ง

• วันหยุดพักผ่อนประจำปี

• วันหยุดนักขัตฤกษ์

• วันลาตามกฎหมาย

• ประกันสังคม

• อื่นๆ